Windows live mail: récuperation mail efface courrier indesirable

Résolu
elodiebis -  
Bonsoir,
J'ai effacé par erreur un mail extrêmement important qui s'était mis dans mes courriers indésirables. Je ne suis pas du tout du genre alarmiste, mais c'était vraiment très important pour mon travail. Quelqu'un pourrait il me dire s'il est possible de récupérer ce message ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.

27 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche à savoir s'il est possible de récupérer un message important supprimé par erreur et classé dans les courriers indésirables, dans le cadre de Windows 7 et Chrome 33.0.1750.146. Plusieurs réponses évoquent l'utilisation d'outils comme ShadowExplorer pour localiser des copies de mails dans les dossiers Windows Mail ou Windows Live Mail, notamment autour des Local Folders et storage folders. Des échanges indiquent aussi des chemins d'accès à suivre dans l'ordinateur et des sous-dossiers, ainsi que des demandes d'essai auprès du fournisseur Free, mais certains indiquent que rien n'est récupérable. En parallèle, certains précisent que les résultats dépendent du logiciel de messagerie et du schéma de stockage, les solutions reposant sur la localisation des archives dans les dossiers locaux.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. elodiebis
    Bonjour Italien Du Sud,
    J'ai finalement réussi la nuit dernière à retrouver mon mail grâce à shadowexplorer, il fallait juste que je suive le chemin que tu m'avais indiqué mais que j'aille dans un dossier Free dans Microsoft ou il y avait une sous dossier "Junkmail".

    J'ai donc retrouvé mon mail et je te garantis que cela m'a évité énormément de problèmes professionnels. Je te remercie vivement pour ton aide et ta disponibilité, c'était très gentil.
    Cordialement, Elodie
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    1. elodiebis
      Ok merci, ca y est, je l'ai téléchargé.
      dans le chemin d'acces, il y a Windows Mail et Windows Live Mail. Je vais dans lequel ?
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      1. italien du sud Contributeur
        bonsoir , je veux bien t'aider si j'en suis capable on vas voir ça ensemble

        une adresse hotmail ?

        supprimé , je suppose que vous avez déjà verifier la corbeille WLM ?
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        1. elodiebis
          Bonsoir,
          merci pour votre proposition d'aide.
          Oui, j'ai consulté les messages supprimés de wlm et il n'y a rien.
          Je précise que je suis sur free et que je consulte mes mails par wlm.
          J'ai également contacté free depuis mon précédent message dans le forum et ils me disent qu'ils ne peuvent malheureusement rien faire.
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          2. italien du sud Contributeur
            normalement je peux le récupérer mais la manipulation est complexe , tu sais te débrouiller si je te guide a distance , ou l'info et toi ça fait deux lol ?
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            1. elodiebis
              ben disons que ca fait 1 et demi, on peut peut etre tenter.
              Il faut que je te dise qu'en cherchant sur des forums j'ai éssayé revisa et windows mail recovery sans succes
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              1. italien du sud Contributeur
                non sur tout les forums , les gens balancent tout et n 'importe quoi sans apporter des solutions pertinentes, juste pour le plaisir d 'avoir répondu , donc si je t 'ai répondu c 'est que j'ai une solution qui vas peut etre marcher
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                1. elodiebis
                  OK merci, on peut y aller si tu es disponible
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                  1. italien du sud Contributeur
                    tu as quel windows moi je suis sur mac mais je me rappelle d 'une astuce windows
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                    2. italien du sud Contributeur
                      ok telecharge et installe ca

                      https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

                      le chemin d 'accès sera genre Ton_Nom(ex ELODIE)_Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders

                      la ou c 'est intéressant c 'est le chemin windows mail la ou se trouve des copies des mails ;)
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                      1. elodiebis
                        ok merci
                        Je l'installe dans program files ou dans utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders ? (les questions betes commencent)
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                        1. italien du sud Contributeur
                          tu l'installes comme un logiciel standard , ensuite tu pourras chercher les chemins d 'acces
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                          1. italien du sud Contributeur
                            windows mail local foldeers
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                            1. elodiebis
                              sur windows mail, je n'ai pas "local folders", il y a juste "backup" et "stationery"
                              Par contre sur windows live mail, il n'y a pas "local folders" mais entre autre "storage folders"
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                              1. italien du sud Contributeur
                                storage folder tu as rien dedans ?
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                                1. elodiebis
                                  si dedans il y a "deleted items", "drafts" et "sent items"
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                                  1. italien du sud Contributeur
                                    delete items , c 'est les suppressions
                                    sent c 'est les envois

                                    bizarre que tu les retrouves pas avec cette manip normalement ca devrait
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                                    1. elodiebis
                                      quand je vais dans deleted items, il y a juste 2 fichiers
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                                      1. italien du sud Contributeur
                                        Il te faut cocher la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés" dans Options des dossiers, onglet Affichage, pour faire apparaître le dossier AppData

                                        tu sais afficher les fichiers cachés lol ?
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                                        1. italien du sud Contributeur
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