Windows live mail: récuperation mail efface courrier indesirable

Bonjour Italien Du Sud,
J'ai finalement réussi la nuit dernière à retrouver mon mail grâce à shadowexplorer, il fallait juste que je suive le chemin que tu m'avais indiqué mais que j'aille dans un dossier Free dans Microsoft ou il y avait une sous dossier "Junkmail".

J'ai donc retrouvé mon mail et je te garantis que cela m'a évité énormément de problèmes professionnels. Je te remercie vivement pour ton aide et ta disponibilité, c'était très gentil.
Cordialement, Elodie

Ok merci, ca y est, je l'ai téléchargé.
dans le chemin d'acces, il y a Windows Mail et Windows Live Mail. Je vais dans lequel ?

bonsoir , je veux bien t'aider si j'en suis capable on vas voir ça ensemble

une adresse hotmail ?

supprimé , je suppose que vous avez déjà verifier la corbeille WLM ?

Bonsoir,
merci pour votre proposition d'aide.
Oui, j'ai consulté les messages supprimés de wlm et il n'y a rien.
Je précise que je suis sur free et que je consulte mes mails par wlm.
J'ai également contacté free depuis mon précédent message dans le forum et ils me disent qu'ils ne peuvent malheureusement rien faire.

normalement je peux le récupérer mais la manipulation est complexe , tu sais te débrouiller si je te guide a distance , ou l'info et toi ça fait deux lol ?

ben disons que ca fait 1 et demi, on peut peut etre tenter.
Il faut que je te dise qu'en cherchant sur des forums j'ai éssayé revisa et windows mail recovery sans succes

non sur tout les forums , les gens balancent tout et n 'importe quoi sans apporter des solutions pertinentes, juste pour le plaisir d 'avoir répondu , donc si je t 'ai répondu c 'est que j'ai une solution qui vas peut etre marcher

OK merci, on peut y aller si tu es disponible

tu as quel windows moi je suis sur mac mais je me rappelle d 'une astuce windows

je suis sur windows 7

ok telecharge et installe ca

https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

le chemin d 'accès sera genre Ton_Nom(ex ELODIE)_Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders

la ou c 'est intéressant c 'est le chemin windows mail la ou se trouve des copies des mails ;)

ok merci
Je l'installe dans program files ou dans utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders ? (les questions betes commencent)

tu l'installes comme un logiciel standard , ensuite tu pourras chercher les chemins d 'acces

windows mail local foldeers

sur windows mail, je n'ai pas "local folders", il y a juste "backup" et "stationery"
Par contre sur windows live mail, il n'y a pas "local folders" mais entre autre "storage folders"

storage folder tu as rien dedans ?

si dedans il y a "deleted items", "drafts" et "sent items"

delete items , c 'est les suppressions
sent c 'est les envois

bizarre que tu les retrouves pas avec cette manip normalement ca devrait

quand je vais dans deleted items, il y a juste 2 fichiers

Il te faut cocher la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés" dans Options des dossiers, onglet Affichage, pour faire apparaître le dossier AppData

tu sais afficher les fichiers cachés lol ?