Problème Etrange Navigateur / PC ? Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai depuis peu un problème vraiment bizarre sur mon ordinateur. Lorsque mes navigateurs internet tentent d'acceder à des informations ou des fichiers sur mon pc en local, ils plantent et se ferment. Exemple, lors d'un upload quelconque, d'une image par exemple, je clique sur "Choisir un fichier" pour que mon navigateur m'ouvre une fenetre me permettant de choisir un fichier sur mon disque dur, mais il ne l'ouvre pas et "OOPS, Google Chrome à Planté"... Idem sur TOUS les sites, idem sur Internet Explorer, sur Firefox, Opera etc..., meme avec réinstallation de ces derniers.

Merci d'avance de m'éclairer sur la question ...

Cordialement

Arnaud


Configuration: Windows 7 / Chrome 33.0.1750.146

billmaxime · Answer

salut

pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

arnaudluti · Answer

Salut ! Merci de ta réponse rapide ! cacoweb je pensais l'avoir dégagé depuis un bail il restait sa clé apparemment

Voila le log

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 08/03/2014 à 14:19:18
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Arnaud - ARNAUD-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Arnaud\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\cacaoweb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\ Mozilla Firefox v26.0 (en-US)

[ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
08f81cp.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v33.0.1750.146

[ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1494 octets] - [08/03/2014 14:18:49]
AdwCleaner[S0].txt - [1339 octets] - [08/03/2014 14:19:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1399 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

ensuite, fait ceci et poste le rapport

Télécharge ici : Junkware Removal Tool 

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation 

 Enregistre ce fichier sur le bureau

 Ferme tout tes navigateurs 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

 NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien 

 Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html 

@+

arnaudluti · Answer

Apparemment rien trouvé :/

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Arnaud on 08/03/2014 at 14:48:13,23
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 08/03/2014 at 14:53:23,79
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

billmaxime · Answer

re

ok, mais tu l'as bien exécuté en tant qu'administrateur (clic droit)?

si oui, tu peux faire ceci et poster le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le + 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

aide en image >> clique ici

@+