Problème Etrange Navigateur / PC ?

arnaudluti -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai depuis peu un problème vraiment bizarre sur mon ordinateur. Lorsque mes navigateurs internet tentent d'acceder à des informations ou des fichiers sur mon pc en local, ils plantent et se ferment. Exemple, lors d'un upload quelconque, d'une image par exemple, je clique sur "Choisir un fichier" pour que mon navigateur m'ouvre une fenetre me permettant de choisir un fichier sur mon disque dur, mais il ne l'ouvre pas et "OOPS, Google Chrome à Planté"... Idem sur TOUS les sites, idem sur Internet Explorer, sur Firefox, Opera etc..., meme avec réinstallation de ces derniers.

Merci d'avance de m'éclairer sur la question ...

Cordialement

Arnaud

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  2. arnaudluti
     
    Salut ! Merci de ta réponse rapide ! cacoweb je pensais l'avoir dégagé depuis un bail il restait sa clé apparemment

    Voila le log

    # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 08/03/2014 à 14:19:18
    # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Arnaud - ARNAUD-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Arnaud\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
    Dossier Supprimé : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\cacaoweb

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
    Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

    -\\ Mozilla Firefox v26.0 (en-US)

    [ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n08f81cp.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v33.0.1750.146

    [ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1494 octets] - [08/03/2014 14:18:49]
    AdwCleaner[S0].txt - [1339 octets] - [08/03/2014 14:19:18]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1399 octets] ##########
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

    ensuite, fait ceci et poste le rapport

    Télécharge ici : Junkware Removal Tool

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

    Enregistre ce fichier sur le bureau

    Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

    NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal

    Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    @+

    0
  4. arnaudluti
     
    Apparemment rien trouvé :/

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)
    OS: Windows 7 Home Premium x64
    Ran by Arnaud on 08/03/2014 at 14:48:13,23
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    ~~~ Registry Keys

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    ~~~ Event Viewer Logs were cleared

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 08/03/2014 at 14:53:23,79
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, mais tu l'as bien exécuté en tant qu'administrateur (clic droit)?

    si oui, tu peux faire ceci et poster le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    @+

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