Problème Etrange Navigateur / PC ?

Bonjour,

J'ai depuis peu un problème vraiment bizarre sur mon ordinateur. Lorsque mes navigateurs internet tentent d'acceder à des informations ou des fichiers sur mon pc en local, ils plantent et se ferment. Exemple, lors d'un upload quelconque, d'une image par exemple, je clique sur "Choisir un fichier" pour que mon navigateur m'ouvre une fenetre me permettant de choisir un fichier sur mon disque dur, mais il ne l'ouvre pas et "OOPS, Google Chrome à Planté"... Idem sur TOUS les sites, idem sur Internet Explorer, sur Firefox, Opera etc..., meme avec réinstallation de ces derniers.

Merci d'avance de m'éclairer sur la question ...

Cordialement

Arnaud

5 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    1. Salut ! Merci de ta réponse rapide ! cacoweb je pensais l'avoir dégagé depuis un bail il restait sa clé apparemment

      Voila le log

      # AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 08/03/2014 à 14:19:18
      # Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Arnaud - ARNAUD-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Arnaud\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      Dossier Supprimé : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\cacaoweb

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
      Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

      -\\ Mozilla Firefox v26.0 (en-US)

      [ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n08f81cp.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v33.0.1750.146

      [ Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [1494 octets] - [08/03/2014 14:18:49]
      AdwCleaner[S0].txt - [1339 octets] - [08/03/2014 14:19:18]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1399 octets] ##########
      1. Contributeur
        re

        ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

        ensuite, fait ceci et poste le rapport

        Télécharge ici : Junkware Removal Tool

        !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

        Enregistre ce fichier sur le bureau

        Ferme tout tes navigateurs

        Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
        Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

        NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal

        Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

        Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

        Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

        @+

        1. Apparemment rien trouvé :/

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
          Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)
          OS: Windows 7 Home Premium x64
          Ran by Arnaud on 08/03/2014 at 14:48:13,23
          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

          ~~~ Services

          ~~~ Registry Values

          ~~~ Registry Keys

          ~~~ Files

          ~~~ Folders

          ~~~ Event Viewer Logs were cleared

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          Scan was completed on 08/03/2014 at 14:53:23,79
          End of JRT log
          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          1. Contributeur
            re

            ok, mais tu l'as bien exécuté en tant qu'administrateur (clic droit)?

            si oui, tu peux faire ceci et poster le rapport

            télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

            le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            aide en image >> clique ici

            @+