Je ne peux pas réinstaller windows 7 sur un ordinateur portable

tchoy1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cristali Messages postés 9486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjours à tous,

Ma fille possède un ordinateur portable qui à eu un ou plusieurs virus.
Pour la dépanner nous avons dût faire un formatage complet du disque dur;
Puis on à essayer de réinstaller le systhème d'exploitation windows 7 à partir de son jeux de CD de récupération que l'on à graver lorsqu'on à acheter l'ordinateur.
le problème est qu'il nous manque le dernier cd car il ne fonctionne pas il est rayer et
nous ne pouvons pas finaliser la restauration .

Je vous remercie d'avance si vous avez une solution à me proposer
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique et je ne sais pas quoi faire.

2 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir

    si vous avez une licence de windows 7 pour ce pc (licence sous le pc), créez une clé usb bootable avec un iso de windows 7 (32 ou 64 bit) selon votre version.

    voir ici pour créer une clé usb bootable.

    https://www.winmacsofts.com/creer-sa-cle-usb-dinstallation/

    iso windows 7 choisir en français et la bonne version (ultimante, profesionnel prémium que vous avez à l'origine sur le pc

    hxxp://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/

    refaite l'installation, puis voir si cela fonctionne.
    Amicalement exla

    Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.
    0
  2. cristali Messages postés 9486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 579
     
    Bonjour, si vous avez encore la partition de restauration, vous pouvez tenter de la lancer ( c'est la même chose que vos dvd)
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