Logiciels mal installés

? D'où sort ce message d'erreur ? Tu avais téléchargé ZHPDiag et tu as voulu lancer l'installation ?

Je ne pense pas, mais essaie de le désinstaller de là où tu l'as mis et de le mettre sur le C pour voir ? Il prend très peu de place.

Ils ne seront pas à jour, mais tu peux quand même tenter de les lancer voir si ils démarrent ?

Salut,

Désinstalle : McAfee Security Scan Plus, Spybot - Search & Destroy et Spyware Terminator stp. Ils sont plus gênants qu'efficaces.

De plus tu as une infection de type Trojan en plus des petites bricoles qu'on choppe en cochant un peu partout les inscriptions/programmes téléchargés au mauvais endroit.

On va passer un logiciel qui détecte et supprime une
grande partie des logiciels potentiellement indésirables (PUP/LPI) :

=> Télécharger Malwarebytes Anti-Malware (Version Gratuite) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=Malware&cur=1&url=%2F

=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".

=> Décocher "Activer l'essai gratuit de 30 jours de la version Pro".

=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de "M" bleu sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur"
si il ne se lance pas tout seul.

Dans le Programme :

=> Accepter la "Mise à Jour de la Base" si demandé au lancement.

=> Dans le premier onglet "Recherche", choisir "Exécuter un examen complet"
et sélectionner TOUS les disques. Valider pour lancer le Scan.

=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.

=> A la fin de l'analyse, un message apparaît pour vous dire que
l'examen s'est terminé correctement. Valider et cliquer sur
"Afficher les résultats" en bas à droite.

=> Cocher tous les éléments si ce n'est pas fait par défaut, puis cliquer sur
"Supprimer la Sélection". Si la liste est longue, faire un Clic-Droit > "Cocher Tout".

=> A la fin de la désinfection, il est possible que le logiciel vous demande
de redémarrer votre PC, Accepter. Si ce n'est pas le cas, ou après redémarrage,
un rapport nommé "mbam-log-DATE-HEURE.txt" s'affiche, l'enregistrer.

Mettre en ligne le rapport :

=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/

=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.

=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.

=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant de
supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).

=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".

=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)

En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F

A+

3 désinstallés (mais je n'ai pas redémarré)

malwarebite je l'ai passé hier je crois sur C: seulement
il n'y avait rien, rapport ci dessous
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.03.03.04

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
Rene Lachaize :: RENE-PC [administrateur]

03/03/2014 14:11:30
mbam-log-2014-03-03 (14-11-30).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 321330
Temps écoulé: 43 minute(s), 58 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

sur E: il y avait des traces
23/02/2014 11:35:45
mbam-log-2014-02-23 (11-35-45).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 477077
Temps écoulé: 2 heure(s), 30 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 3
E:\DELL\W7\Logiciels telecharges\-Photo&Images\PhotoScape\PhotoScape_v3.6.5.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Aucune action effectuée.
E:\DELL\W7\Logiciels telecharges\-Anti-Malware\réparPRN\sysrc_trial_25044.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
E:\DELL\W7\Logiciels telecharges\-Photo&Images\SimpleOCR\InstSocr.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Les autres volumes ne sont pas vraiment utilisés.
Pour tout analyser, de mémoire il faut 3heures.
Je lance tout.
faut il aussi balayer un disque externe données?

Oui, connecte tous tes disque et lance le scan personnalisé pour tous les sélectionner :)

Trop rtard! c'est déjà parti sur les disques internes
Je chercherai sur les externes à la fin

Yep, pas grave. Tu n'auras qu'a cocher juste les disques externes lorsque tu les scanneras, pour éviter de reperdre 2h sur les disques déjà scannés.

Arf, là ça dépasse mon domaine de compétence :/ pour les logiciels moi j'utilise CCleaner, regarde à tout hasard si java n'apparaît pas dans sa liste de programmes installés ?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

ok merci beaucoup
bon après midi