probleme de lecture de son et de video Fermé

Question

Bonjour, 


Problème de son avec un Acer aspire 5315

everest28 · Answer

Bonjour,
Je vais tenter de vous aider, mais il vous faudra rester cool dans votre démarche, allez tranquille en suivant les instructions.
Cette anomalie survient en général après une réinstallation de la machine avec des logiciels qui ne sont pas d'origine et qui n'ont pas la configuration d'origine de la machine.
On peut parer à ce manque en suivant la procédure suivante à partir de la ligne > ACTION envisageable du didacticiel si dessous.
Faites tranquillement du pas à pas, et vous devriez régler votre problème.
Si vous n'y arrivez pas, transmettez moi quel est le Windows utilisé ? XP, W7, W8.
Bon courage.

Problème de son : aucun périphérique audio

https://www.touslesdrivers.com/
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Sympthome : plus de son et vidéo,
Message de windows >>>> « périphériques manquants , ou utilisés à une autre fonction »
*
Démarche et analyse du problème.
Déterminer si la carte mère requiert une carte son & vidéo ???
1. Aller voir dans le gestionnaire de périphériques
Cheminement Micro
Démarrer > Panneau configuration > Outils d'Administration
> Gestion de l'ordinateur > Gestion de Périphérique
2. Les périphériques Son, Vidéo, Images, activés mais non reconnus >>>icône jaune avec point d'interrogation
3. Ce qui tenterait à dire que la carte mère est bien équipée de la partie Son et vidéo.
4. Il manque la reconnaissance de cette partie par Windows XP
5. Si le micro n'a pas eu de programmation d'origine avec Windows, il se peut que la partie Son et Vidéo ne soit pas reconnue parce que les périphériques n'ont été installés et pas été intégrés dans la programmation. Et que ceux-ci ont été implantés sans possibilité de relance en cas de formatage du disque dur. Il faut donc les rentrer à nouveau manuellement et aller les chercher sur le net pour les télécharger, les enregistrer, et les éxecuter à nouveau pour retrouver le son et vidéo.
6. Conséquence, lors d'une réimplantation après un formatage, les périphériques son et vidéo peuvent être perdus parce qu'ils n'ont pas été intégrés au CD de programmation.

ACTION envisageable
* ReTrouver les périphériques manquants
1. Aller sur le net >>>> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
* Ne pas oublier d'enregistrer les programme télécharger avant de les ouvrir car il pourront resservir lors d'une nouvelle programmation si besoin était et les stocker sur Cd ou DVD de données ou clé USB
Suivre la procédure >>>>lancer la détection
Puis l'active X (qui est proposé
si la détection ne démarre pas)
puis relancer la détection
************************
La détection permet de reconnaître la carte mère et les périphériques, et donne les indications des possibles périphériques à télécharger.
Ils sont indiqué en bleu

Trouver le Périphérique ATI pour la vidéo >>télécharger>Enregistrer>et lancez le programme
Trouver le Périphérique Realtek pour le son >>télécharger>Enregistrer>et lancez le programme

Nota : après avoir lancé ces périphériques que vous aurez téléchargés, vérifier dans le "gestionnaire de périphérique" de Windows si les points d'interrogations ont disparu.
Si oui >>> Essayer de lancer de la musique et vidéo et voir si cela fonctionne.
Redémarrer le micro.

Tenez moi informé si vous avez réussi ou problèmes

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