Windows store : impossible d'installer une application

Caro1713 Messages postés 2 Statut Membre -  
Caro1713 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour

Depuis peu je ne plus installer d'application via le windows store, j'ai le message suivant :

"l'application n'a pas pu être installée en raison de la stratégie de groupe définie par votre administrateur système"

Mais c'est moi l'administrateur système et je ne suis pas en entreprise, je suis un particulier...

que dois je faire?
merci beaucoup

2 réponses

  1. Rychima Messages postés 699 Statut Membre 90
     
    On va essayer quelque chose :

    - Appui sur les touches windows + X,
    - Clique sur invite de commande (admin),
    - Copie/colle ceci :

    net stop wuauserv
    rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
    net start wuauserv

    Résultat ?
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  2. Caro1713 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour votre réponse, mais je ne comprends pas le résultat :

    il indique d'abord :
    Accès refusé
    et après
    Le service windows update démarre
    Le service windows update a démarré

    que dois-je faire?
    j'ai ressayé d'installer après, mais toujours le même message
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