Windows store : impossible d'installer une application

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Caro1713 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 1 mars 2014 à 14:44
Caro1713 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 2 mars 2014 à 11:05
Bonjour

Depuis peu je ne plus installer d'application via le windows store, j'ai le message suivant :

"l'application n'a pas pu être installée en raison de la stratégie de groupe définie par votre administrateur système"

Mais c'est moi l'administrateur système et je ne suis pas en entreprise, je suis un particulier...

que dois je faire?
merci beaucoup
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2 réponses

Rychima Messages postés 645 Date d'inscription jeudi 12 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 89
1 mars 2014 à 23:15
On va essayer quelque chose :

- Appui sur les touches windows + X,
- Clique sur invite de commande (admin),
- Copie/colle ceci :

net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Résultat ?
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Caro1713 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
2 mars 2014 à 11:05
Merci beaucoup pour votre réponse, mais je ne comprends pas le résultat :

il indique d'abord :
Accès refusé
et après
Le service windows update démarre
Le service windows update a démarré

que dois-je faire?
j'ai ressayé d'installer après, mais toujours le même message
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