Windows store : impossible d'installer une application

Bonjour

Depuis peu je ne plus installer d'application via le windows store, j'ai le message suivant :

"l'application n'a pas pu être installée en raison de la stratégie de groupe définie par votre administrateur système"

Mais c'est moi l'administrateur système et je ne suis pas en entreprise, je suis un particulier...

que dois je faire?
merci beaucoup

2 réponses

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  1. On va essayer quelque chose :

    - Appui sur les touches windows + X,
    - Clique sur invite de commande (admin),
    - Copie/colle ceci :

    net stop wuauserv
    rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
    net start wuauserv

    Résultat ?
    1. Merci beaucoup pour votre réponse, mais je ne comprends pas le résultat :

      il indique d'abord :
      Accès refusé
      et après
      Le service windows update démarre
      Le service windows update a démarré

      que dois-je faire?
      j'ai ressayé d'installer après, mais toujours le même message