Windows store : impossible d'installer une application Fermé

Question

Bonjour

Depuis peu je ne plus installer d'application via le windows store, j'ai le message suivant :

"l'application n'a pas pu être installée en raison de la stratégie de groupe définie par votre administrateur système"

Mais c'est moi l'administrateur système et je ne suis pas en entreprise, je suis un particulier...

que dois je faire?
merci beaucoup

Rychima · Answer

On va essayer quelque chose :

- Appui sur les touches windows + X,
- Clique sur invite de commande (admin),
- Copie/colle ceci :

net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Résultat ?

Caro1713 · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse, mais je ne comprends pas le résultat :

il indique d'abord :
Accès refusé
et après
Le service windows update démarre
Le service windows update a démarré

que dois-je faire?
j'ai ressayé d'installer après, mais toujours le même message