Defragmenter ou formater ?
Wincontrol
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps mon PC (portable) est beaucoup plus lent et subit quelques beugs :
- Je ne plus utiliser Firefox, il bloque après quelques secondes d'utilisation
- Mon pack office est ultra lent, et beug complet dès que je veux faire un copier-coller (entre autre)
J'ai donc pris la décision de l'aider un peu, mais comme je n'y connais pas grand chose (pour ne pas dire rien) en ordinateur, je me tourne vers ce magnifique outil qu'est internet, et donc vers vous : "help!"
Ma question est claire, que dois-je faire ? Que me conseillez vous ?
Sachant que je n'ai pas de cd pour le système d'exploitation (windows 7), et que je ne veux pas perdre les logiciels que j'ai acquis (légalement).
(J'ai déjà fait une sauvegarde de mes fichiers sur un DDE)
Merci d'avance!
Depuis quelques temps mon PC (portable) est beaucoup plus lent et subit quelques beugs :
- Je ne plus utiliser Firefox, il bloque après quelques secondes d'utilisation
- Mon pack office est ultra lent, et beug complet dès que je veux faire un copier-coller (entre autre)
J'ai donc pris la décision de l'aider un peu, mais comme je n'y connais pas grand chose (pour ne pas dire rien) en ordinateur, je me tourne vers ce magnifique outil qu'est internet, et donc vers vous : "help!"
Ma question est claire, que dois-je faire ? Que me conseillez vous ?
Sachant que je n'ai pas de cd pour le système d'exploitation (windows 7), et que je ne veux pas perdre les logiciels que j'ai acquis (légalement).
(J'ai déjà fait une sauvegarde de mes fichiers sur un DDE)
Merci d'avance!
2 réponses
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Bonjour.
Est-ce que tu as des points de restauration du système ?
Si oui ! tente la restauration avant ton problème.
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Bonjour
Faites déjà une bonne recherche anti virus au besoin repostez dans la rubrique à cet effet.
Faites aussi une recherche des malwares avec malwarebytes ou a-squares par exemple, après avoir éliminer tout un tat de bébêtes comme je le suppose votre ordinateur devrait retrouver un peu la forme.
Cdt.-
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Ce qui me parait logique, seulement, après avoir mis les fichiers infectés en quarantaine, je ne pouvais plus me connecter à internet en wifi. J'ai du réinstaller un pilote pour ça. Je n'y connais rien, alors je pourrai pas l'expliquer.
Une autre question, est ce je peux graver sur dvd mon système d'exploitation? -
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