J'ai reinstalé windws ça ne marche pas

salut si tu veu de l'aide il faut être un peu plus explicite sur ton problème

ça redemarre toujours a la page ecran noir redemarrer windows normalement
redemmarrer en mode sans echec ...
j ai fais f11 au demarrage pc recovery c affiché pour restaurer le systeme sans perdre les données j ai fais la restauration du systeme puis redemarrer et j'atteri sur la meme page fond noir
avec marquer les differents modes de demmarrage g tout esayer rien ne marche

s'il vous plait aidez moi je suis en plein bts et j' ai des dossiers dans mon ordi que je ne voudrais pa perdre

salut moi c pareil mon pc ne veut pas redémarer meme en mode sans echec j'ai essayé tous les modes " rien " il se relance mai ne veut pas démarer windos ; merci de bien vouloir nous aider ;

Bonjour,
étonnant que le mode sans échec ne veuille pas fonctionner.
Il ne reste plus qu'à re-restaurer à mon avis.
Petite astuce, pour recuperer les données ou pour les travailler, utilisez un cd live linux tel que knoppix (associé à un disque dur externe pour tout récupérer).

question (peut être idiote mais !!) à tu enlever ton cd "recovry" avant de redémarrer ?