Ecran noir lors du chargement de Windows7
muriel6886 Messages postés 172 Statut Membre -
Depuis hier je me suis mise à désinfecter le PC portable d'un ami qui avait des problèmes lors de la navigation internet, des problèmes de lenteurs et de pop ups. J'ai fait divers nettoyages et le pc fonctionne nickel. Il me reste juste une chose lors du démarrage il charge Windows assez lentement puis demande le mot de passe et là une fois validé il m'affiche un écran noir qui reste plusieurs minutes. je pense qu'un virus ou un adware a du corrompre un fichier (peut être winlogon) mais bon je tâtonne. Je suis allée voir dans le registre et il me semble qu'il me manque quelques données ... je ne suis pas experte et donc j'ai peur de supprimer des choses essentielles. Si quelqu'un a une idée qui pourrait permettre à cet ordi. de démarrer normalement je suis preneuse.
Merci d'avance pour votre aide
5 réponses
Le souci porte sur un démarrage lent avec écran noir après validation du mot de passe sur un PC Windows, probablement lié à une infection ou à des fichiers corrompus. Des mesures de désinfection et de maintenance logicielle sont proposées en mode sans échec: scan du disque, nettoyage du registre et du démarrage, défragmentation et réparation via chkdsk et sfc /scannow. Si le problème persiste, une réinstallation propre est suggérée, et des étapes complémentaires évoquées incluent l'élimination des programmes au démarrage et la vérification de l'état du disque. Finalement, une solution pratique est apparue via la création d'un nouveau compte utilisateur, ce qui élimine l'écran noir et permet un démarrage rapide sans réinstaller le système.
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Bjr,
Pour une fois (et ce n'est pas fréquent), la réponse de Securitest est acceptable. Fabriquer la console de réparation peut être utile. Tout dépend de ce qu'on va en faire...
Personnellement, je commencerais par faire un peu de ménage dans ce pc. Et tant qu'à faire, en mode sans échec (avec réseau) si possible.
1. Scan du HDD avec adwcleaner, puis malwarebytes==> Rapports à poster sur le forum sécurité. Un spécialiste analysera cela.
2. Nettoyage du disque, du registre et désactivation des programmes exécutés au démarrage avec ccleaner;
3. Défragmentation du disque avec Defraggler ou équivalent....
4. Un chkdsk c: /f / r pour réparer les secteurs HS.
5. Un sfc /scannow pour réinstaller les fichiers système HS.
Si après ça le système demeure lent... autant refaire une installation propre. Ca ira plus vite. -
Bonjour,
Merci de votre rapidité ! Par contre quand je vais dans maintenance il me propose de faire un CD de réparation windows est-ce cela que je dois faire avant de redémarrer dessus ? -
Bonjour ikewdu,
Pour les étapes de désinfection, défragmentation, registre, check disk etc.. c'est fait par contre sfc scannow je ne connais pas. Et le système n'est pas lent c'est juste le démarrage.
Merci en tous cas-
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Je ne vois pas quelle réparation de Ws tu espères faire avec la console de réparation.... Elle ne fait que ce qu'on lui dit de faire. Et elle ne répare en aucun cas Windows lui-même. Les options sont les suivantes:
http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png
L'option 1 traite le démarrage (inutile ici), la 2 restaure le registre (tout le nettoyage fait aura été inutile), la 3 exige une image système et la 5 exige des commandes. -
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Hello
Winlogon défectueux
Il aurait fallu utiliser Logonfix sur la session malade....
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pas de problème si le pc et utilisable
allez dans tous les programmes, puis maintenance, puis cd de réparation Windows
vous devez juste incérer un cd vierge dans votre lecteur avant
puis laissez le cd dans le lecteur et redémarrer votre ordinateur, au démarrage appuyer sur n'importe quel touche pour démarrer sur le lecteur cd
