Impossible de surfer alors que l'ordinateur est connecté

papillon123456 Messages postés 1 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur portable, un Toshiba, avec Windows Vista; est connecté à Internet mais il m'est impossible d'y avoir accès, ni avec skype, ni avec chrome , ni avec internet explorer , ni mozilla, ...
Il me dit " L"application a générée une exception non gérée
ID de processus = 0x90c (2316)
ID de thread = 0x94c (2380)
OK pour terminer ou Annuler pour déboguer"

Qu'est ce que je dois faire ???
Merci d'avance

1 réponse

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Avant de passer par la case désinfection...fais ceci.

    Démarrer /tous les programmes / accessoires / Invite de commande /clic droit
    sur invite de commande..."Exécuter en tant qu'administrateur"
    Tape cette commande : SFC /SCANNOW...valide

    PS : Pour Vista un autre chemin est peut être à prendre .
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