Problème freeze PC portable

Résolu
loupgris25 -  
Bonjour, ou bonsoir,
j'ai depuis environ 3 mois, un pc portable HP pavilion M6-1063 sf
j'en était tout a fais satisfait, car il répondait a toute mes attentes, et me permettait de jouer a tout les jeux dans d'excellente condition.
mais, hier soir, il m'est impossible de l'utiliser

Pour faire simple, dès que j'atteint le bureau Windows, le pc freeze, et impossible de faire quoique se soit, sauf l'éteindre en appuyant sur le bouton...
je pense aller dans une boutique info demain, car je pense que c'est un problème matériel, mais j'aurait aimé avoir quelques avis avant.

PS: quand j'appuie sur le bouton pour l'éteindre, il émet un petit claquement sec.
PS 2: même en mode sans échec, il freeze

merci et dans l'attente de vos réponses

cordialement,
loup gris

5 réponses

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  1. bourbons
    S'il n'est plus sous garantie, tu inverses tes barrettes de ram ?

    1. loupgris25 Auteur
      non, il n'est plus sous garantit :p

      j'ai une de 4Go, et une de 2
      j'essaye tout de suite

      non, sa n'a rien changé
      mais merci quand meme
      1. bourbons
        Ne tourne que sur une seule barrette et vice versa pour lever de doute ?
        1. loupgris25 Auteur
          Non, toujours aucun changement
      2. Birshmark
        Bonsoir,

        As-tu tenté de booté avec une clef usb puis de lancer une défragmentation de ton disque dur ? (nécessite un autre pc)
        Ou Branché le disque dur en slave sur un autre pc pour lancer une défragmentation.

        Ce que je te suggère sinon c'est de tenté une restauration d'usine (sauvegardé vos fichier, photo etc..)
        1. loupgris25 Auteur
          Bonsoir,
          merci de la réponse, mais je ne possède pas d'autre pc

          j'ai pense a le formater car je ne perd rien d'important, mais la partition recocery ne se lance pas
        2. Birshmark
          Avez-vous au préalable créez votre disque de récupération ? (lors de l'acquisition du pc) ou vous as-t il été fournit ?
        3. loupgris25 Auteur
          @BirshmarkJe l'ai acheté d'occasion, mais je suis allé le faire formater en boutique des que je l'ai eu
      4. loupgris25 Auteur
        au final, je suis allé en boutique, et il m'a dis qu'il y avait un conflit logiciel
        la seul chose a faire, c'est de formater!
        1. bourbons
          Plus de freezes alors ?
        2. loupgris25 Auteur
          non
          li me reste plus qu'a réinstallé les drivers

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