Besoin. d'aide

Résolu
Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Désolé si je ne suis pas au bon endroit :(
J'ai récemment installer un logiciel indesirable et j'ai réussi a tout nettoyer normalement mais maintenant mon ordinateur que ça soit sur Google chrome ou sur internet explorer ça rame tellement que mon ordi arrive même pas a charger une page de recherche sur Google :(
J'aimerais pouvoir me connecter normalement s'il vous plait :(
Mahou


6 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Marie
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB

* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre
 
J'ai réussi :D Merci beaucoups :3
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Mets avast à jour :)
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piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 080
 
bonjour,

c'est que tu as pas dut tout bien nettoyer alors ;-)
je vois pour que quelqu'un suive ton sujet dans la section virus/sécurité .

@+
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Hello

Je vais te prendré en charge

N'installes pas ASC ça vaut rien !
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre
 
Oui je ne l'ai pas installer :)
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre
 
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre
 
Je doit faire quoi maintenant?
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El0uWaN Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,
Hé oui, les logiciel espions qui ralentisse les pc sont souvent très pénible.
Personnellement je vous conseille le logiciel Advanced System Care.
Il dispose d'une version gratuite.
Je trouve que c'est l'un des meilleurs logiciel pour nettoyer votre Google/Mozilla ou Internet Explorer.
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre
 
Je vais essayer Merci :D
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piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 080
 
ça donne pas grand chose .
attend plutôt qu'une personne te donne les bonne marche à suivre pour que ton pc soit mieux .
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre > piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur
 
Mon sujet a été déplacer ou jedoig le faire moi? :)
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piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur 6 080
 
j'ai fait la demande pour qu'il soit déplacé ;-)
d'ici peut , tu devrais avoir de l'aide .
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Marie-Mahou Messages postés 58 Statut Membre > piquesous Messages postés 25248 Statut Contributeur
 
D'accord merci :)
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roberroger Messages postés 13 Statut Membre 1
 
bonjour Mme ou Mr ? et bien essaye de faire une restauration a une date entérieur et avec de la chance tu vas le retrouver comme a la date que tu l'avais .tu as désinstaller ton mauvais logiciel? vérifie sur il reste pas un peut dans configuration après a joue supprime de programme. regarde bien un par un et si tu le voie supprime le. et si reste sur ton écran un icône du programme corbeille .mais après que tu as désinstaller sur a joue supprime de programme..et après ARRËT ET REDEMMARE ton pc.et voie si ok .si non tu ferras une restauration un a deux jour avant la date que tu as installer ton bidule.salut et bbb Roger tu me diras ok ou ???
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
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