Mon ordinateur sous windows xp ne se connecte plus a internet

Bonjour, mais cher compatriote si je suis là pour vous demander quelque chose c'est car je suis nul.je ne peu pas me débrouiller tout seul.C'est pour vous demander pourquoi mon ordinateur sous Windows xp ne se connecte plus à internet.A noter qu'en allant sur exécuter puis ipconfig je ne trouve pas ma passerelle par default.Comment faire ?Je doit finir un travail très important dans 4 jours.Je n'arrive pas à dormir avec ce soucis.Aidez moi s'il vous plait.Merci d'avance pour vos réponses.

14 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP n'arrive pas à se connecter à Internet et la passerelle par défaut demeure introuvable après une vérification via ipconfig initiale. Des échanges suggèrent de vérifier les paramètres réseau, d'effectuer une analyse avec Malwarebytes, et d'examiner l'étiquette indiquant l'adresse MAC pour écarter un problème matériel ou de configuration. Certaines interventions évoquent aussi une modification de la box il y a deux semaines et la possibilité que la passerelle par défaut ait été impactée lors du changement. D'autres indiquent que, sans passerelle par défaut, il faut reconstruire les paramètres DHCP ou saisir manuellement l'adresse IP, le masque et la passerelle selon le réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Peut etre. Mais je sais pas comment savoir ca. Je vais te laisser car je doi aller au travail. Merci comme meme. Je vais vous repondre apres le travail;-)
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    1. Bonsoir
      Essaye de debrancher et de rebrancher ta box :)
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      1. Bonjour. J ai essayer tout ce que vous m'avez dit mais ca ne marche pas.:-(
        je croi qu il me manque juste la passerel par defaut pour pouvoir me connecter.
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        1. Salut kaumune pour tout dire , je n ai pas de passerelle car quand je tape cmd sur executer puis ipconfig dans la fenetre qui s'ouvre je ne trouve pas de passerelle(il n'y a pas de numero) .Oui j ai configuré en manuel. Mon ordinateur est connecté par filaire.
          Le resultat trouvé en faisant ta demarche est:
          Configuration IP de windows
          Nom de l'hôte : compaq-a89f32a6
          Suffixe DNS principal :
          Type de noeud : Inconnu
          Routage IP activé :Non
          Proxy WINS activé : Non

          Carte Ethernet connexion au réseau local:
          Suffixe DNS propre à la connexion au réseau local :
          Description : NVIDIA nForce MCP Networking Controller
          Adresse physique : 01-23-45-67-89-AB
          DHCP activé : Non
          Adresse IP : 169.254.29.30
          Masque de sous-réseau : 255-255-0-0
          Passerelle par défaut :
          NetBIOS sur TCPIP : Désactivé

          j ai du recopier tout cela car je ne pouvais pas faire copier coller car je n ai pas internet pour pouvoir aller sur le forum. J ai verifié, je n' ai pas fait de faute.
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          1. ??? Ben oui, si tu configures en manuel et que tu n'entres pas de passerelle ..... tu n'as pas de passerelle

            Il manque la fin de l'ipconfig /all, avec les DNS, dans ce que tu as recopié

            Pourquoi configures-tu en manuel ?

            Le PC se connecte à quoi ? une box ? laquelle ?
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            1. J ai tout recopié je n'ai rien oublié c est bizarre.
              Je configure en manuel car en automatique il n y avais pas de reseau non plus donc jai mis en manuel .
              Mon pc se connecte a la bbox de bouygues telecom.
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              1. Mets en automatique et reposte un ipconfig /all

                Si tu suis bien la procédure indiquée(chose pour laquelle j'ai un doute, sinon tu aurais les DNS), ça t'ouvre le bloc note , tu enregistres le fichier ainsi obtenu sur une clé usb et tu le transfères sur le pc avec lequel tu communiques ici.

                Tu l'ouvres et tu fais le copier/coller préconisé
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                1. Voici le resultat:
                  Configuration IP de windows
                  Nom de l'hôte : compaq-a89f32a6
                  Suffixe DNS principal :
                  Type de noeud : Inconnu
                  Routage IP activé :Non
                  Proxy WINS activé : Non

                  Carte Ethernet connexion au réseau local:
                  Suffixe DNS propre à la connexion :
                  Description : NVIDIA nForce MCP Networking Controller
                  Adresse physique : 01-23-45-67-89-AB
                  DHCP activé :Oui
                  Configuration automatique activée : Oui
                  Adresse IP : 0.0.0.0
                  Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
                  Passerelle par défaut :
                  Serveur DHCP : 255.255.255.255
                  NetBIOS sur TCPIP : Désactivé
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                  1. l'adresse MAC (adresse physique) est bidon, ce qui fait que la requête DHCP échoue (je n'avais pas fais gaffe dans le premier ipconfig)

                    Configurer en manuel est voué à l'échec aussi

                    C'est toi qui l'a bidouillée ?
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                    1. Non. Moi cette ordinateur je lai jamais configurer. Il me sert juste pour le travaille.
                      Donc cela veut dire que c est mort? J aurai plus jamais de connexion avec cet ordinateur?
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                      1. Va déjà voir dans le gestionnaire de périphérique === carte réseau === propriétés et regarde si tu as quelque chose dans la rubrique network adress, si oui coche comme sur la copie d'écran

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                      2. je ne trouve pas comment faire pour arriver sur cette fenêtre
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                      3. Démarrer === exécuter ==tu tapes devmgmt.msc puis clic sur ok

                        Ca t'ouvre une fenêtre, tu vas dans Cartes réseau ==tu vois la tienne et tu fais clic droit ===propriétés
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                      4. j ai regarder mais c était déjà coché sur absent
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                      5. tu es sur ? tu avais bien sélectionné la ligne Network address ?

                        il n'y a bien qu'une seule carte réseau ?

                        tu es le seul à utiliser ce PC ?

                        tu as quoi comme antivirus/parefeu ?
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                    2. Bonsoir,

                      Il est connecté par wifi ou filaire ?
                      Si c'est en filaire, as-tu vérifié les branchements ?
                      Si c'est en wifi, peux-tu te connecter avec un autre appareil ?
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                      1. Bonjour.
                        Il te manque peut être le pilote de ta carte Réseau.
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                        1. Slt

                          Pourquoi il te manquerait juste la passerelle ?

                          Tu as configuré en manuel ?

                          Tu n'as pas répondu à cette question :

                          Il est connecté par wifi ou filaire ?

                          Voyons déjà ta config :

                          Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

                          taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

                          cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

                          puis cliquer sur Ok

                          Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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                          1. Sous Firefox ou IE, fais un scan de des drivers nForce (ta carte réseau d'après ipconfig) : https://www.nvidia.fr/Download/ScannForce.aspx?lang=fr
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                            1. sans connexion Internet, il va avoir du mal
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                            2. je n ai pas compris car je ne suis pas doué . excuse moi
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                            3. tu a raison kaumune donc je pense qu il n y a rien a faire
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                            4. regarde et applique ma réponse précédente
                              Pour l'adresse MAC, ce n'est surement pas un problème de driver de toute façon
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                            5. Oups trompé de personne ^^" c'est ça d'être sur 2 sujets en même temps... En effet pour ton cas, difficile de faire un scan de drivers si il y a pas internet xD

                              Par contre je maintiens mon avis qu'il se pourrait qu'il y ait un problème du pilote. Voir ce cas qui semble similaire : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26013273-probleme-avec-un-materiel-nvidia-nforce

                              Peux-tu télécharger AIDA64 : https://www.aida64.com/downloads
                              et poster le résultat ici stp ? (en ignorant tout ce qui a après le DMI) (voir : https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
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