Mon ordinateur sous windows xp ne se connecte plus a internet

Utilisateur anonyme -  
ebc08 Messages postés 444 Statut Membre -
Bonjour, mais cher compatriote si je suis là pour vous demander quelque chose c'est car je suis nul.je ne peu pas me débrouiller tout seul.C'est pour vous demander pourquoi mon ordinateur sous Windows xp ne se connecte plus à internet.A noter qu'en allant sur exécuter puis ipconfig je ne trouve pas ma passerelle par default.Comment faire ?Je doit finir un travail très important dans 4 jours.Je n'arrive pas à dormir avec ce soucis.Aidez moi s'il vous plait.Merci d'avance pour vos réponses.

14 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows XP n'arrive pas à se connecter à Internet et la passerelle par défaut demeure introuvable après une vérification via ipconfig initiale. Des échanges suggèrent de vérifier les paramètres réseau, d'effectuer une analyse avec Malwarebytes, et d'examiner l'étiquette indiquant l'adresse MAC pour écarter un problème matériel ou de configuration. Certaines interventions évoquent aussi une modification de la box il y a deux semaines et la possibilité que la passerelle par défaut ait été impactée lors du changement. D'autres indiquent que, sans passerelle par défaut, il faut reconstruire les paramètres DHCP ou saisir manuellement l'adresse IP, le masque et la passerelle selon le réseau.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Peut etre. Mais je sais pas comment savoir ca. Je vais te laisser car je doi aller au travail. Merci comme meme. Je vais vous repondre apres le travail;-)
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  2. Vegas012 Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Bonsoir
    Essaye de debrancher et de rebrancher ta box :)
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour. J ai essayer tout ce que vous m'avez dit mais ca ne marche pas.:-(
    je croi qu il me manque juste la passerel par defaut pour pouvoir me connecter.
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Salut kaumune pour tout dire , je n ai pas de passerelle car quand je tape cmd sur executer puis ipconfig dans la fenetre qui s'ouvre je ne trouve pas de passerelle(il n'y a pas de numero) .Oui j ai configuré en manuel. Mon ordinateur est connecté par filaire.
    Le resultat trouvé en faisant ta demarche est:
    Configuration IP de windows
    Nom de l'hôte : compaq-a89f32a6
    Suffixe DNS principal :
    Type de noeud : Inconnu
    Routage IP activé :Non
    Proxy WINS activé : Non

    Carte Ethernet connexion au réseau local:
    Suffixe DNS propre à la connexion au réseau local :
    Description : NVIDIA nForce MCP Networking Controller
    Adresse physique : 01-23-45-67-89-AB
    DHCP activé : Non
    Adresse IP : 169.254.29.30
    Masque de sous-réseau : 255-255-0-0
    Passerelle par défaut :
    NetBIOS sur TCPIP : Désactivé

    j ai du recopier tout cela car je ne pouvais pas faire copier coller car je n ai pas internet pour pouvoir aller sur le forum. J ai verifié, je n' ai pas fait de faute.
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  6. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    ??? Ben oui, si tu configures en manuel et que tu n'entres pas de passerelle ..... tu n'as pas de passerelle

    Il manque la fin de l'ipconfig /all, avec les DNS, dans ce que tu as recopié

    Pourquoi configures-tu en manuel ?

    Le PC se connecte à quoi ? une box ? laquelle ?
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  7. Utilisateur anonyme
     
    J ai tout recopié je n'ai rien oublié c est bizarre.
    Je configure en manuel car en automatique il n y avais pas de reseau non plus donc jai mis en manuel .
    Mon pc se connecte a la bbox de bouygues telecom.
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  8. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Mets en automatique et reposte un ipconfig /all

    Si tu suis bien la procédure indiquée(chose pour laquelle j'ai un doute, sinon tu aurais les DNS), ça t'ouvre le bloc note , tu enregistres le fichier ainsi obtenu sur une clé usb et tu le transfères sur le pc avec lequel tu communiques ici.

    Tu l'ouvres et tu fais le copier/coller préconisé
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Voici le resultat:
    Configuration IP de windows
    Nom de l'hôte : compaq-a89f32a6
    Suffixe DNS principal :
    Type de noeud : Inconnu
    Routage IP activé :Non
    Proxy WINS activé : Non

    Carte Ethernet connexion au réseau local:
    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description : NVIDIA nForce MCP Networking Controller
    Adresse physique : 01-23-45-67-89-AB
    DHCP activé :Oui
    Configuration automatique activée : Oui
    Adresse IP : 0.0.0.0
    Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
    Passerelle par défaut :
    Serveur DHCP : 255.255.255.255
    NetBIOS sur TCPIP : Désactivé
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  10. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    l'adresse MAC (adresse physique) est bidon, ce qui fait que la requête DHCP échoue (je n'avais pas fais gaffe dans le premier ipconfig)

    Configurer en manuel est voué à l'échec aussi

    C'est toi qui l'a bidouillée ?
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Non. Moi cette ordinateur je lai jamais configurer. Il me sert juste pour le travaille.
    Donc cela veut dire que c est mort? J aurai plus jamais de connexion avec cet ordinateur?
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Va déjà voir dans le gestionnaire de périphérique === carte réseau === propriétés et regarde si tu as quelque chose dans la rubrique network adress, si oui coche comme sur la copie d'écran

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    2. Utilisateur anonyme
       
      je ne trouve pas comment faire pour arriver sur cette fenêtre
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    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Démarrer === exécuter ==tu tapes devmgmt.msc puis clic sur ok

      Ca t'ouvre une fenêtre, tu vas dans Cartes réseau ==tu vois la tienne et tu fais clic droit ===propriétés
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    4. Utilisateur anonyme
       
      j ai regarder mais c était déjà coché sur absent
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    5. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      tu es sur ? tu avais bien sélectionné la ligne Network address ?

      il n'y a bien qu'une seule carte réseau ?

      tu es le seul à utiliser ce PC ?

      tu as quoi comme antivirus/parefeu ?
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  12. ebc08 Messages postés 444 Statut Membre 298
     
    Bonsoir,

    Il est connecté par wifi ou filaire ?
    Si c'est en filaire, as-tu vérifié les branchements ?
    Si c'est en wifi, peux-tu te connecter avec un autre appareil ?
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  13. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Il te manque peut être le pilote de ta carte Réseau.
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  14. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Pourquoi il te manquerait juste la passerelle ?

    Tu as configuré en manuel ?

    Tu n'as pas répondu à cette question :

    Il est connecté par wifi ou filaire ?

    Voyons déjà ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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  15. ebc08 Messages postés 444 Statut Membre 298
     
    Sous Firefox ou IE, fais un scan de des drivers nForce (ta carte réseau d'après ipconfig) : https://www.nvidia.fr/Download/ScannForce.aspx?lang=fr
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      sans connexion Internet, il va avoir du mal
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    2. Utilisateur anonyme
       
      je n ai pas compris car je ne suis pas doué . excuse moi
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    3. Utilisateur anonyme
       
      tu a raison kaumune donc je pense qu il n y a rien a faire
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    4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      regarde et applique ma réponse précédente
      Pour l'adresse MAC, ce n'est surement pas un problème de driver de toute façon
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    5. ebc08 Messages postés 444 Statut Membre 298
       
      Oups trompé de personne ^^" c'est ça d'être sur 2 sujets en même temps... En effet pour ton cas, difficile de faire un scan de drivers si il y a pas internet xD

      Par contre je maintiens mon avis qu'il se pourrait qu'il y ait un problème du pilote. Voir ce cas qui semble similaire : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26013273-probleme-avec-un-materiel-nvidia-nforce

      Peux-tu télécharger AIDA64 : https://www.aida64.com/downloads
      et poster le résultat ici stp ? (en ignorant tout ce qui a après le DMI) (voir : https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
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