Probleme de tablette samsung (mode passe oublié)

S'il vous plaît aidez moi je suis vraiment désespérée voilà le problème:
J'ai une tablette samsung galaxy tab 2 j'ai perdu mon code pin et évidemment l'option "mot de passe oublier" pour récupérer le mot de passe via le compte google n'apparaît pas j'ai tenter de la réinitialiser en appuyant simultanément sur le bouton marche et volume bas. Un autre menu apparait mais un message apparait me disant "warning
a custom OS can cause a critical problems in phone and installed applications. If you want to download a custom OS, press the volume up key. Other wise, press the volume down key to cancel.
Volume up: Continue
Volume down: Cancel (restart the phone)". J'ai appuyé sur le bouton volume up (continue) et un téléchargement apparaît et me dit "do not turn off target" Je ne comprend pas ce que cela veut dire j'attends depuis plus d'une heure mais rien ne se passe que dois je faire ? Je ne sais absolument pas quoi faire. Je vous remercie d'avance pour votre solution