Mot de passe incorrect

bonjour
j ai un soucis sur vista, je dois taper mon mot de passe au moins 5 fois avant qu il le reconnaisse avec le "bienvenue" puis apres apparait le message " le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect",
merci de votre aide

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Faites attention au verrouillage de la touche majuscule/et numérique.

    ---> Si vous tapez des majuscule au lieu de minuscules, ou des chiffres avec un pavé numérique déverrouillé, votre mot de passe est forcément incorrect ^^

    ---> En messagerie faire trois erreurs dans la saisie du mot de passe, bloque votre compte quelques heures, car vous êtes alors considéré comme intrus.