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Chute anormale injustifiée de l'indice de performance windows 7

Résolu/Fermé
cavujo Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - Modifié par cavujo le 16/02/2014 à 23:03
cavujo Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 17 févr. 2014 à 14:53
Bonjour,

J'ai pour habitude de bosser avec 3 écrans (écran du portable, écran en VGA, écran en HDMI)...

Mon écran HDMI n'est plus pris en charge. Je le connecte, mais il ne se passe rien. Mon ordi le reconnais, mais impossible de l'activer. De plus impossible de configurer sa résolution, qui est grisée sur 1280x720

Par ailleurs, j'ai constaté dans "Informations et outils de performance" que l'indice de performance windows me demandait d'être réactualisé. Je l'ai fait.
(Même si discutable, cet indice permet de se faire une idée relative si il varie sur lui même)
Et là, j'ai constaté une baisse des sous-indices relatifs à mes composants.
Processeur: passé de 7.5 à 6.6
Mémoire vive: pas bougé
Graphiques: passé de 6.9 à 6.2
Graphiques de jeu: passé de 6.9 à 6.2
Disque dur principal: pas bougé

Comment expliquer ça ? Est-ce hardware :( ?

Merci à vous

PS : j'ai windows 7 Edition Familiale Prem
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
16 févr. 2014 à 23:20
Tu n'as pas toucher au pilote graphique ?
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cavujo Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 1
Modifié par cavujo le 16/02/2014 à 23:29
En fait pour tout dire, j'avais laissé mon ordi bosser tout le week-end et quand je suis revenu : surprise : il était sur l'écran d'acceuil, là où on tape le mot de passe utilisateur pour entamer une session. Du coup, je sais pas si il y a pas eu un "écran bleu", qui a rebooté l'ordi dans un mode + secure. On peut envisager que cela ait affecté la configuration graphique de mon ordi ?
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Tomsuper Messages postés 1926 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 356
16 févr. 2014 à 23:39
fait windows + r et taper "mmc devmgmt.msc" sans les guillemets puis regarder si votre pilote graphique est toujours la
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cavujo Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 1
16 févr. 2014 à 23:55
Oui il est toujours là. Je viens de le mettre à jours et de réévaluer les performances, mais rien n'a changé.
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Réponse 2 / 2
cavujo Messages postés 49 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 1
Modifié par cavujo le 17/02/2014 à 14:59
Ca y est !
J'ai trouvé une solution expliquée ici :
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19527940.aspx

En fait, chose assez curieuse, il s'agissait d'éteindre mon ordi, de le déconnecter de son alimentation, puis d'appuyer 20 à 30 secondes sur le bouton Power de l'ordi. Cela a eut pour effet de drainer les charges résiduels dans les condensateurs.

Ma seconde carte graphique est reconnue maintenant, autorisant de gérer mon écran HDMI. Donc effectivement, mon pilote graphique (NVIDIA en l'occurence) n'était pas visible dans le gestionnaire de périphériques lorsque Tomsuper m'a posé la question. Seul celui d'Intel était là (celui intégré dans le chipset).

Merci pour votre aide Tomsuper
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