Erreur Windows system 32 command .com

yann -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
aprés avoir lancé Spybot et malware Bytes , le systeme m a demandé un redemarrage.
Le probleme , c est qu une fenetre apparait en erreur (voir le titre du post) et plus moyen d acceder a mon bureau :(
J ai donc fait un rapport avec ZHP.
Quelqu un aurait il le moyen de m aider a resoudre ce probleme svp ?
Cdt

14 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    désinstalle spybot, il est obsolète et gène les outils de désinfection

    ensuite poste le rapport de zhpdiag via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
    0
  2. yann
     
    Bonsoir merci de votre reponse ;)
    Oui j ai cru comprendre que spybot n etait pas au top .
    voici le rapport:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140216_x12j12r15w14t15
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    spybot est toujours présent dans le rapport>> Spybot - Search & Destroy v1.6.2

    désinstalle >>https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

    désinstalle aussi Java 7 Update 7 via ajout/supression de programes du panneau de configuration

    puis ceci C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe

    je regarde le rapport et je reviens

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
  4. yann
     
    Voila spybot désinstallé mais Java ne se desinstalle pas en mode sans echec :(
    0

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  7. yann
     
    J ai bien installé ce programme mais sans succés :(
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    le logiciel ne le détecte pas?

    @+
    0
  9. yann
     
    Si le logiciel detecte java mais refuse de le supprimer ..."impossible d acceder au service Windows installer "
    Parcontre je ne trouve pas AVG dans le panneau de config/ajout/supp ...puis je le supprimer simplement en clic droit ?
    0
  11. yann
     
    re

    Clean up utilities installé mais idem en mode sans echec :(
    Et pour supprimer AVG en clic droit il refuse ... " Accés refusé ... disque plein ou protégé en écriture "
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    fait la même manipulation en mode sans échec "tout court"

    dis moi si ça fonctionne

    merci

    @+
    0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    dis moi si tes problèmes sont résolus?

    merci

    @+
    0
  14. yann
     
    Mon pc a planté litéralement aprés le redemarrage ;)
    J ai donc fait installer linux
    Merci pour l aide apportée
    Cordialement
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    J ai donc fait installer linux

    tu l'as installer en plus de windows?

    @+
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