Erreur Windows system 32 command .com

Bonsoir,
aprés avoir lancé Spybot et malware Bytes , le systeme m a demandé un redemarrage.
Le probleme , c est qu une fenetre apparait en erreur (voir le titre du post) et plus moyen d acceder a mon bureau :(
J ai donc fait un rapport avec ZHP.
Quelqu un aurait il le moyen de m aider a resoudre ce probleme svp ?
Cdt

14 réponses

  1. salut

    désinstalle spybot, il est obsolète et gène les outils de désinfection

    ensuite poste le rapport de zhpdiag via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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    1. Bonsoir merci de votre reponse ;)
      Oui j ai cru comprendre que spybot n etait pas au top .
      voici le rapport:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140216_x12j12r15w14t15
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      1. re

        spybot est toujours présent dans le rapport>> Spybot - Search & Destroy v1.6.2

        désinstalle >>https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

        désinstalle aussi Java 7 Update 7 via ajout/supression de programes du panneau de configuration

        puis ceci C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe

        je regarde le rapport et je reviens

        @+

        le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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        1. Voila spybot désinstallé mais Java ne se desinstalle pas en mode sans echec :(
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          1. J ai bien installé ce programme mais sans succés :(
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            1. re

              le logiciel ne le détecte pas?

              @+
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              1. Si le logiciel detecte java mais refuse de le supprimer ..."impossible d acceder au service Windows installer "
                Parcontre je ne trouve pas AVG dans le panneau de config/ajout/supp ...puis je le supprimer simplement en clic droit ?
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                1. re

                  Clean up utilities installé mais idem en mode sans echec :(
                  Et pour supprimer AVG en clic droit il refuse ... " Accés refusé ... disque plein ou protégé en écriture "
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                  1. re

                    fait la même manipulation en mode sans échec "tout court"

                    dis moi si ça fonctionne

                    merci

                    @+
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                    1. salut

                      dis moi si tes problèmes sont résolus?

                      merci

                      @+
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                      1. Mon pc a planté litéralement aprés le redemarrage ;)
                        J ai donc fait installer linux
                        Merci pour l aide apportée
                        Cordialement
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                        1. salut

                          J ai donc fait installer linux

                          tu l'as installer en plus de windows?

                          @+
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