Redemarrage impossible après mise à jour
Résolu
Honza
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un Mac Book Pro depuis 2012 avec le logiciel Mac OS X. Ce matin, j'ai voulu faire les mises à jour comme régulièrement demandé. L'ordinateur se met en veille, les mises à jour chargent pendant 15 min puis j'ai un message m'indiquant que suite à une erreur, toutes les mises à jour n'ont pas pu se faire.
Je redémarre l'ordi et là, il se bloque sur l'écran gris avec la pomme et des "lignes de code" apparaissent avec notamment une ligne "Mac OS version" : not yet set".
Je ne comprends pas vraiment ce que je dois faire car c'était censé être la démarche la plus simple à faire.
Est ce que vous auriez des astuces pour le réparer ?
Un grand merci pour votre aide !
J'ai un Mac Book Pro depuis 2012 avec le logiciel Mac OS X. Ce matin, j'ai voulu faire les mises à jour comme régulièrement demandé. L'ordinateur se met en veille, les mises à jour chargent pendant 15 min puis j'ai un message m'indiquant que suite à une erreur, toutes les mises à jour n'ont pas pu se faire.
Je redémarre l'ordi et là, il se bloque sur l'écran gris avec la pomme et des "lignes de code" apparaissent avec notamment une ligne "Mac OS version" : not yet set".
Je ne comprends pas vraiment ce que je dois faire car c'était censé être la démarche la plus simple à faire.
Est ce que vous auriez des astuces pour le réparer ?
Un grand merci pour votre aide !
A voir également:
- Redemarrage impossible après mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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- Forcer redemarrage windows - Guide
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2 réponses
Merci beaucoup Ritchi de ta réponse !
J'ai résolu mon problème en faisant Commande et R au démarrage de l'ordinateur, puis en réinstallant OS X 10.8.5. La procédure a bien pris 2h mais tous mes fichiers ont été sauvegardé, ouf !
J'ai résolu mon problème en faisant Commande et R au démarrage de l'ordinateur, puis en réinstallant OS X 10.8.5. La procédure a bien pris 2h mais tous mes fichiers ont été sauvegardé, ouf !
_Ritchi_
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excellente nouvelle !
Bonjour,
Le téléchargement de la mise à jour a du mal se passer.
Il faudrait que tu donnes:
- le message complet du kernel panic que tu as rencontré car le début indique généralement le soucis rencontré;
- la version de Mac OS sur ton Mac.
Si tu as une version 10.7 ou plus, tu peux tenter la procédure de Restauration OS X
Si tu as une version 10.6.8 ou moins, il faudra certainement ressortir les CD/DVD d'installation de Mac OS X.
Ritchi
Le téléchargement de la mise à jour a du mal se passer.
Il faudrait que tu donnes:
- le message complet du kernel panic que tu as rencontré car le début indique généralement le soucis rencontré;
- la version de Mac OS sur ton Mac.
Si tu as une version 10.7 ou plus, tu peux tenter la procédure de Restauration OS X
Si tu as une version 10.6.8 ou moins, il faudra certainement ressortir les CD/DVD d'installation de Mac OS X.
Ritchi
