Windows xp édition familiale:le système en train de bogger

clementslalom Messages postés 7 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis une semaine environ,le démarrage ne se fait plus automatiquement et je dois choisir
windows par défaut ou XP édition familiale.Tout se faisait en continu auparavant.
Aussi,dans la boite de réception de Outlook Express quand je clique sur un message reçu,il est automatiquement supprimé et je dois le récupérer dans les éléments supprimés et alors apparaît un message me demandant si je veux vraiment supprimer Outlook Express alors que je n'ai jamais demandé çà.
Il arrive aussi sans crier gare le message "voulez-vous vraiment supprimer Google?

J,ai vraiment besoin qu'on m'aide
merci à l'avance
clementslalom

5 réponses

  1.
    Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
     
    A vue de de loin ça à l'aire d'être un virus. quel est l'anti-virus utilisé ?
    0
  2. clementslalom Messages postés 7 Statut Membre
     
    Merci de me répondre

    j'ai AVG comme antivirus et aussi AVS REGISTRY CLEANER
    CLEMENTSLALOM
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  3. Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
     
    Une analyse complète anti-virus du système à t-elle été réalisé ?
    0
    1. clementslalom Messages postés 7 Statut Membre
       
      JE VAIS IMMÉDIATEMENT FAIRE UNE ANALYSE COMPLÈTE DU SYSTEME AVEC AVG
      MERCI NOKADDICT
      0
    2. clementslalom Messages postés 7 Statut Membre
       
      J'ai fait une analyse complète avec AVG :2 menaces détectées et supprimées et après redémarré l'ordi;encore le même problème d'avoir à choisir manuellement le mode de démarrage.Une fois ouvert complètement j'ai double-cliquer sur google et est apparu le
      message:voulez-vous vraiment supprimer Google? Que faire pour régler définitivement ce
      problème? Çà fait pareil sur chaque icône que je clique sur le bureau.Il doit y avoir un moyen!
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    3. Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
       
      Est-ce possible d'obtenir une capture d'écran du message d'erreur ?
      0
  4. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver, et fais un copier/coller du rapport dans ta réponse.

    cordialement
    0

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  6. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    ensuite :

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

    0