Installer logiciel scanner Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai une imprimante HP Photosmart 2610 tout-en-un.Quand j'essaie de scanner un document il m'apparaît un panneau dans l'imprimante qui demande "d'installer ou exécuter le logiciel HP pour exécuter cette fonction" Qu'est-ce que je dois faire pour arriver à m'en servir du scanner?
Merci de m'informer les pas à suivre pour aboutir à envoyer documents à travers le scanner.



Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.5) / Safari 6.1.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

je présume que le message vous demande d'installer un pilote ou logiciel à installer sur le Mac, pour scanner avec le dit logiciel/

Ceci peut-être:
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software11/COL31020/mp-77061-1/HP_Installer_Inkjet_Full_Group11_10.3.dmg

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Etape1 : retrouver dans le carton d'emballage de l'imprimante le manuel utilisateur ainsi que le CD. Si tu as déjà tout jeter à la déchetterie, alors voici la page HP qui te sauvera le coup.

Etape 2 : lire le chapitre installation special Mountain Lion que tu trouveras  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03429074&tmp_task=setupCategory&cc=ca&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=421139

Etape 3 : faire ce qui est écrit.

Ritchi

Installer logiciel scanner

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