Problème dalle pc 3 ans

Jacie Messages postés 20 Statut Membre -  
Jacie Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté chez un informaticien en 07.2010 un pc portable 18"4.que j'ai payé 1250 €
Croyant mieux faire, ce pc vient de chez un assembleur , était prévu en second ordinateur, n'a jamais quitté mon bureau et a été peu utilisé.
De temps en temps je faisais les mises à jour pour le faire fonctionner et voilà que la dalle est à changer : coût 180 € + M.O. je suppose
Je ne trouve pas cela normal et voudrais que vous me donniez votre avis.

Merci

2 réponses

  1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut Jacie

    les pannes peuvent arriver à n'importe quel moment
    quelque soit le type de matériel

    si la panne survient sous garantie , c'est bien
    quand elle tombe hors garantie , on en ait de sa poche

    la garantie légale pour un assembleur doit être de un an normalement auprès du fabricant du matériel
    dans la majorité des cas , elle ne dépasse pas deux ans
    sauf exception , elle peut être plus importante ( suivant le type de matériel )

    à+
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  2. Jacie Messages postés 20 Statut Membre
     
    Merci vieu bison boiteu, je subodorais cette réponse, néanmoins je trouve cela un peu dur...et pas satisfaisant sur le plan du service d'un informaticien.
    J'ai toujours entendu dire qu'il était mieux de passer par un assembleur, mais pour le coup, il aurait mieux valu que j'achète un ordi quelconque.
    Bonne journée
    Jacie
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