Les "Groupe" de contacts n'apparaissent plus dans Gmail Fermé

Question

bonjour,
Je me permet de reformuler ma question pour donner plus de détails.
J'ai 2 ordinateurs; l'un avec Windows 8 + MOZILLA et l'autre avec Windows XP + le Navigateur Chrome.
Dans les 2 PC, le même problème avec Gmail!!
La messagerie fonctionne bien, mais j'ai voulu modifier un groupe de contacts puis en créer d'autres.
Mais ces nouveaux groupes qui sont créés ainsi que les anciens n'apparaissent plus !!!.
Par le passé ces groupes se trouvaient toujours en liste dans la partie gauche.
Dans l'Aide Gmail, il est question de la version Gmail "standard" ??
Je signale que j'ai autorisé les cookies.
Que faire ? Si quelqu'un pouvait m'aider ?
Merci 



Configuration: Windows / Firefox 27.0

jb.lugherini · Answer

Bonjour,

Vous parlez bien des groupes de contacts et non des libellés (= dossiers) pour classer les emails ?

Et êtes-vous passé au "nouveau" GMail ou avez-vous demandé à rester sur la version standard ?
Ou avez-vous demandé l'affichage en version "HTML simplifié" (c'est automatique lorsque la connexion est trop lente)

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Groupe ou Cercles ?

Cdt,
@+

john43 · Answer

Bonjour, Il s'agit bien de GROUPES  de contacts (ce qui permet d'envoyer à x personnes avec un seul clic)
Je n'ai pas essayé de changer de version puisque cela fonctionnait toujours bien.
J'avoue ne pas savoir avec quelle version , je travaille
Quelle serait la meilleure version pour ce problème de groupes et comment faire pour en changer ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.

john43 · Answer

Bonjour,
Je suis désolé mais je n'arrive pas à faire cette capture d'écran.
C'est un clavier neuf. Je crois que c'est la touche- Impécr-  ?
Il y a déjà longtemps de cela, j'utilisais Print/écran.?
Merci

john43 · Answer

Bonsoir,
Ce problème ne s'est-il jamais produit ?
Je pars avec mon Netbook (A l'autre bout du monde) et j'ai des infos à donner à un groupe important.
Je ne trouve aucune solution.
Un grand merci à ceux qui voudraient bien m'aider.
john

john43 · Answer

Bonjour,
Merci à jb.lugherini  pour votre réponse.
J'ai windows 8+ la mise à jour 8.1 et je n'ai pas la touche "Démarrer"!
Je me renseignerai à ce sujet là....
J'ai choisi une autre solution. Je viens de créer une nouvelle adresse Gmail qui, bien sûr, fonctionne très bien :Contacts, groupes.................
Je me servirai de ce nouveau compte  uniquement pour la fonction souhaitée.
Quant à mon ancien compte Gmail, il fonctionne bien (sauf la fonction "Groupes"); je continuerai encore à l'employer.
Mon départ étant imminent, je ne pouvais plus attendre.
Cordialement.

Les "Groupe" de contacts n'apparaissent plus dans Gmail

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