Bug sur le PC
lobois
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billmaxime Messages postés 51999 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 51999 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour. Désolé de déranger les gens, mais quand on n'y connait rien...
voilà: le PC plante au bout de quelques minutes, sauf en mode sans échec...
j'ai essayé de faire un scan complet sur plusieurs antivirus
symptome: l'écran se fige, les applications en cours s'arrêtent. Si j'attend, le PC reboote
Merci à tous
voilà: le PC plante au bout de quelques minutes, sauf en mode sans échec...
j'ai essayé de faire un scan complet sur plusieurs antivirus
symptome: l'écran se fige, les applications en cours s'arrêtent. Si j'attend, le PC reboote
Merci à tous
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7 réponses
c pas un virus l'ordinateur et conçu pour rebot en cas de bleuscreen ou haut témperature
ta vue la température de ton Cpu ?
ta vue la température de ton Cpu ?
salut
pour en savoir plus sur ton problème, démarre ton pc en mode sans échec avec prise
en charge de réseau et fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
pour en savoir plus sur ton problème, démarre ton pc en mode sans échec avec prise
en charge de réseau et fais ceci s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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salut
sorry, je t'avais "zappé"
désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.8.130.10 via programmes et fonctionnalités
du panneau de configuration
==================================================
ensuite, fait ceci dans l'ordre inscrit et poste les rapports s'il te plaît
1) télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
2) Télécharge Junkware Removal Tool sur ton bureau
le lien https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
regarde l'image>> clique ici
Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
3) télécharge MBAM sur ton bureau
a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
regarde l'image>> clique ici
le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)
le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)
fais 1 scan complet (tous les disques)
le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)
vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer
si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le
poste le rapport via 1 copier/coller
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
sorry, je t'avais "zappé"
désinstalle McAfee Security Scan Plus v3.8.130.10 via programmes et fonctionnalités
du panneau de configuration
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ensuite, fait ceci dans l'ordre inscrit et poste les rapports s'il te plaît
1) télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
2) Télécharge Junkware Removal Tool sur ton bureau
le lien https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
regarde l'image>> clique ici
Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
3) télécharge MBAM sur ton bureau
a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
regarde l'image>> clique ici
le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)
le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)
fais 1 scan complet (tous les disques)
le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)
vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer
si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le
poste le rapport via 1 copier/coller
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
merci
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
