Problème d'installation de logiciels

Matkell -  
 Nasser -
Bonjour,
Depuis quelques jours déjà mon mac refuse de télécharger la nouvelle version d'adobe flash player , malgrès tout mes essais cela ne veut toujours pas et me demande un nom ainsi qu'un mot de passe mais malheureusement il y a une session que je suppose est elle administrateur mais je n'ai pas son mot de passe j'aurais besoin d'aide s'il vous plaît.

P-S : Je ne peux pas modifier les parametres système car là aussi on me demande un nom et un mot de passe

4 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Vois si tu as la bonne version pour ton Mac OS.

    https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/installation-problems-flash-player-mac.html
    0
    1. Matkell
       
      merci de cette réponse si rapide tribun mais le problème n'est pas là, j'arrive à l'installé ( enfin à le téléchargé sur safari ) puis quand j'ouvre le fichier il me faut un nom et un mot de passe et je ne trouve pas ça sur le site d'adobe ni sur celui d'apple d'ailleurs

      EDIT : après avoir relus ton message oui j'ai tout ce qui est nécéssaire pour l'installé
      0
  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Vois ceci.
    Ben il ne faut pas de mot de passe pour installer le logiciel AFP.
    Essaie >Télécharge celui-ci.
    http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/
    0
    1. Matkell
       
      ok je vois que je suis le seul dans mon cas : en fait le ,nom + mot de passe vient du Mac pas des applications il me demande ceci car le logiciel veut effectuer des modifications

      Copier/Coller du message : Install adobe flash player souhaite effectuer des modifications. saisissez un nom et un mot de passe d'administrateur pour donner l'autorisation
      Cela ne dis rien à personne ?
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Les noms et mot de passe qui vous sont demandés sont le nom de la session Administrateur du Mac et son mot de passe.

    Bref, donnez votre mot de passe de session du Mac si vous êtes administrateur. Si vous n'êtes pas administrateur du Mac, mais utilisateur standard, c'est à l'Administrateur du Mac qu'il faut demander de faire cette mise à jour.

    Cette procédure est parfaitement normale sous Mac OS, cela pour éviter, par mesure de sécurité, des installations indésirées

    Cordialement

    EDIT: 

    P-S : Je ne peux pas modifier les parametres système car là aussi on me demande un nom et un mot de passe

    Là encore, parfaitement normal, si vous n'êtes pas l'Administrateur du Mac.

    Bonne journée, ou Bonne Nuit..:).
    Francis
    0
    1. Nasser
       
      j'ai la meme problème a mon mac osx j'arrive pas a installer Flash player
      0
    2. Nasser
       
      install Adobe Flash Player souhaite effectuer des modifications . Saisissez votre mot de passe pour donner l'autorisation
      0

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