ecran noir avec curseur

Question

Bonjour J'ai un acer portable Acer Aspire 1300 que j'ai acheté en seconde main or depuis peu il s'allume correctement montre la fenêtre XP windows et l'écran devient noir avec le curseur et cela ne va pas plus loin. Que puis-je faire pour débloquer la situation. Merci de m'aider

JAG_Info · Answer

Bonjour,

Première question, personne n'aurait il mis en place un mot de passe au niveau du bios ?

Deuxième question, que se passe-t-il si vous démarrer le pc en mode sans échec, c'est à dire en appuyant sur la touche F2 pendant le démarrage ?

bernadette cazal · Answer

Merci de vous interesser à mon problème, il n'y a pas de mot de passe au niveau du bios. En mode sans échec,ça ne démarre pas non plus, l'écran reste noir avec aux quatre coins écrit en petit" mode sans échec"

Ecran noir avec curseur

2 réponses

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