Application IONOS

Fermé
Discovery1205 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - Modifié par brupala le 4/02/2014 à 11:39
Discovery1205 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014 - 4 févr. 2014 à 12:53
Bonjour,

nous possédons des liaisons FH entre multiples bâtiments, tous fonctionne à merveille, sauf un petit souci, j'arrive pas à accéder à distance à mon serveur qui abrite l'application IONOS, alors que ma License est valide, pour y' accéder, il faux que moi ou quelqu'un d'autre se connecte à distance au serveur en ouvrant une session, à ce moment là, ça fonctionne et je peux y manipuler, si vous voulez bien m'aider s'il vous plait, et merci.


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2 réponses

brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839
4 févr. 2014 à 11:42
Salut,
j'arrive pas à accéder à distance à mon serveur qui abrite l'application IONOS
puis,
pour y' accéder, il faux que moi ou quelqu'un d'autre se connecte à distance au serveur en ouvrant une session
il va falloir expliquer un peu mieux ....
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Discovery1205 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
4 févr. 2014 à 12:22
brupala merci pour votre attention...
en faite je suis en cour de formation, je vais essayer d'explique mieux.
on a un serveur qui abrite un système de supervision : IONOS pour assurer le suivi des liaisons FH, installé dans un local technique, en parallèle on a un poste (workstation) dédié seulement pour se connecter à ce système de supervision à l'aide d'une licence, installé dans un bureau loin du local technique.
le problème est comme suit:
- Quand l'opérateur tente de se connecter directement à ce système de supervision à l'aide d'un login et un mot de passe, il échoue.
- Mais Quand lui ou quelqu'un d'autre se connecte à distance à ce serveur ( avec IP, connexion bureau à distance) et ouvre sa session à l'aide de son propre login et mot de passe, à ce moment là, le système de supervision se lance facilement avec le login et le mot de passe de ce système.
- ce que je veux comprendre, pourquoi on est obligé de passer par la connexion bureau à distance, alors qu'avant ça n'était pas comme ça.
- est ce que vous pouvez m'aider à résoudre ce problème.

merci beaucoup.
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brupala Messages postés 110501 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 13 839
4 févr. 2014 à 12:35
OK,
ça ne fonctionne pas sur le poste en local, mais ça fonctionne via bureau à distance ...
avec le même login ou pas ?
si c'est le même login/mot de passe qui est rentré dans les deux cas ?
et le bureau à distance, c'est sur le serveur lui-même ou bien sur le poste de supervision ?
si c'est le bureau à distance sur le serveur lui même qui fonctionne, c'est peut-etre qu'une access-list ou un firewall quelconque bloque l'adresse ip ou le port de lla machine ou application de supervision, peut-etre une règle d'autorisation qui a sauté ?
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Discovery1205 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2014
4 févr. 2014 à 12:53
le système de supervision à son propre login et mot de passe, le bureau à distance aussi.
le bureau à distance et sur le même serveur qui abrite le logiciel de supervision, mais le poste de surveillance nommé aussi poste client n'accède pas au système de supervision sauf si on se connecte à distance avec n'importe quel login et mot de passe de n'importe quel personne enregistrée bien sur, et de n'importe quel machine, l'important c'est d'ouvrir une session sur le serveur.
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