Décrochage

NOLRA -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Presque systématiquement, je dois cliquer "rafraîchir" sur le coin supérieur gauche de l'écran et cela parfois plusieurs fois avant que je sois à nouveau en contact avec le site.Quand je fais un paiement, cela peut durer 15 minutes alors que par le passé je le faisais en une minute.Merci pour votre aide.
André.

3 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    effectivement, d'accord avec tribun.

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

    tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.

    cordialement
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  2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    ensuite ,

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

    tu le mets à jour
    tu fais une vérification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres
    tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.

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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    >> Quand je suis en contact avec le site<<
    Attention que si c'est des payements bancaires, tu pourrais avoir des surprises.
    Interception de tes données.
    Tu peut avoir des saloperies et cookies qui provoquent ce problème.
    Perso ça me mettrait la puce a oreille.
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