site anti-porntueagles.com Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai téléchargé ce site qui était gratuit durant 6 jours. N'ayant pas été satisfaite de leurs services car j'avais toujours des pages pornos qui s'affichaient, je n'ai pas confirmé mon acceptation. Maintenant, ils se sont invités et me bloquent certains sites, dont  mon accès à mon site perso orange et je ne peux pas les désinstaller car ils me demandent un mot de passe que je n'ai jamais mis !!!! Je suis allée sur leur site pour leur demander des explications mais leur adresse est fausse et mes messages me reviennent. Que faire, car cela m'ennuie profondément. Je ne veux pas acheter ce programme car je trouve leur méthode scandaleuse, à la limite de l'escroquerie étant donné qu'on ne peut pas les atteindre. Est-ce que parmi la communauté il y a quelqu'un qui est doué en informatique pour me donner quelques tuyaux pour déprogrammer ce site. 
Merci de votre réponse.
Bambiquar



Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) : 
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
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Réinitialise tes navigateurs  :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Bambiquar · Answer

Hello, 
Merci pour la réponse rapide. Hier j'ai déjà scanné avec Avast tous mes programmes il n'a rien trouvé d'infesté. De plus, j'ai réinitialisé Internet Explorer. Mais je vais tenter avec tes explications et je vais voir. En tout cas merci pour cette réponse rapide.
Bambiquer

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