Adobe reader

chefcuistot -  
 chefcuistot -
Bonjour,
j'ai voulu remplacer "adobe reader 8.1" car il était en anglais que je ne maitrise pas.
Maintenant impossible de pouvoir en télécharger un autre, j'ai un message d'erreur qui dit:( erreur installation générale.)
J'ai essayé en désactivant mon anti virus, mais toujours le même message.
J'ai besoin de vous
Merci par avance.


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2 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour :

avez-vous désinstallé d'abord adobe reader 8.1 ?

si, non, faites-le et ensuite, installez cette version :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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chefcuistot
 
Bonjour et merci de votre réponse;
Oui j'ai bien désinstallé la version 8.1, et j'ai aussi désactivé mon antivirus pour le cas où ,et c'est pour cela que je ne comprend pas pourquoi je ne peu réinstaller une nouvelle version;
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