Arnaque portable Fermé

Question

Bonjour
Nous avons fait la commande cet été d'un tel mobile de marque CUBOT sur le site . Quelle erreur ! Son montant était d'environ 60 euros et nous avons eu la désagréable surprise de devoir régler à sa réception pas moins de 20 euros de frais de douanes ( sois-disant !) ! Sois le 1/3 du prix du produit, donc déjà une véritable arnaque, sans compter que nous n'avons eu aucun recours possible ! De plus, le téléphone est nul car peu fonctionnel ( enregistrement des contacts quasi à l'aveugle, mode archaïque de frappe des SMS, qualité lamentable des photos et j'en passe ...) Bref, une vraie arnaque donc. Quelqu'un aurait -il eu ce type de désagrément ? 
Merci pour vos réponses !

Bruce Willix · Answer

Salut,

1. vous n'avez jamais rien acheté sur ce site ci: il ne vend rien.
2. en France, en Europe, c'est le consommateur final qui paye les taxes. C'est valable pour une voiture que vous achetez à Dakar, ou un téléphone sur Internet 

sans compter que nous n'avons eu aucun recours possible
Et vous voulez avoir quel recours ? Le prix est probablement indiqué HT, les CGV mentionne plus que probablement que vous êtes redevables des taxes (c normal, c la loi)

De plus, le téléphone est nul car peu fonctionnel
 
D'ou l'intérêt de lire la fiche technique, et d'acheter un nokia/samsung/ericsson/apple/LG/autretrucconnu plutot qu'un CUBOT.

Cordialement

Arnaque portable

1 réponse

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