Je n'arrive plus à désinstaller Vegas Pro 12 (différent)!

galex5239 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

je voulais faire des vidéos pour youtube grâce à des logiciels de montage vidéo mais mes fichiers n'étaient pas compatibles avec ce logiciel...
Donc je suis allé dans le panneau de configuration pour le désinstaller, tout se passe bien pour l'instant mais après avoir cliquer sur désinstaller Vegas Pro me dit:
"Windows Installer a rencontré une erreur inattendue lors de l'installation du package. Il s'agit peut-être d'un problème lié au package. Le code d'erreur est 2738."

Que faire pour vraiment désinstaller ce logiciel?
A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
Lysandre Messages postés 346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Bonjour,

Un peu de recherche!!!

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27590845-erreur-2738-desinstallation-sony-vegas-pro-12
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Réponse 2 / 8
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Utilise Revo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

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Réponse 3 / 8
galex5239 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour lilidurhone,

merci d'avoir repondu à ma question si vite mais je suis allé sur Revo et comme par hasard Revo ne peut pas désinstaller Sony Vegas Pro 12 je ne sais pas pourquoi...
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Réponse 4 / 8
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Même en mode avancé?
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Réponse 5 / 8
galex5239 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne comprends pas ce qu'est le mode avancé xD.
0
Réponse 6 / 8
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Dans Revo tu as Sony vegas ou pas?
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Réponse 7 / 8
galex5239 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Justement non je n'ai pas Sony Vegas Pro sur Revo...
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Réponse 8 / 8
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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