Mode "Veille" Impossible! Fermé

Question

Bonjour à vous,

Voici mon problème et, merci à l'avance pour votre dévouement.


Depuis quelques temps, lorsque je tente de mettre l'ordi en veille, il redémarre à la place,      avec un message à l'ouverture : "Windows a récupéré d'un arrêt non planifié".

J'ai tenté de restaurer mon ordi à une date ultérieur à deux reprises, et le problème persiste!

J'ai aussi vérifier dans l'option d'alimentation si le mode veille était bien activé et oui tout est correcte la.

J'ai vérifier si mes pilotes sont à jour, et la aussi c'est ok!

Je sais vraiment pas ou pourrait être le problème! 

J'espère que quelqu'un a une idée de tout ça  !

merci.

Edawards · Answer

Bonsoir,
Effectuez une analyse Complète avec Malwarebytes, le laisser faire jusqu'à la fin sans rien faire d'autre sur le PC, puis à la fin s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception et redémarrer s'il le demande.

Complète et non rapide, c'est long et il faut etre patient.

freakylu · Answer

Le scan est fait et il n'a rien trouvé.
L'analyse complète s'est déroulé sans problèmes!

freakylu · Answer

Je ne crois pas que cela vienne de la batterie ou le câble d'alimentation, car à l'intérieur de mon ordi, j'ai un autre disque dur avec Windows 7 d'installé dessus et le mode veille fonctionne très bien.

C'est seulement avec Vista qu'il y a ce problème, et depuis environ 2 semaines seulement.

Demain matin, je referai le scan complet en désactivant mon avast et je vous reviendrai avec le résultat.

Merci.

freakylu · Answer

Désolé de mon retard,
J'ai effectivement refais un scan complet avec mon Malwaresbytes en désactivant tout ce que je pouvais (antivirus et autres programmes) et le scan n'a rien trouvé.

CCMclaude · Answer

Bonjour,

- Ta mise en veille prolongée est-elle possible ? 
- Quel est le nom complet de ton système d'exploitation ?
- Quel est le nom complet de ton modèle d'ordinateur ?
 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur

freakylu · Answer

Bonjour et merci de votre attention CCMclaude,

-J'ai vérifié et non, il n'y a que la simple mise en veille comme option avec  mon Vista.

-Système d'exploitation: Windows Vista Édition Familiale Premium 32-bit SP2

-Modèle d'ordinateur: Mon ordi est une tour montée pièce par pièce.
  Processeur
	Intel Core 2 Quad Q6600 @ 2.40GHz	47 °C
	Technologie Kentsfield 65nm
  RAM
	8,00 Go Canal-Double DDR2 @ 400 MHz (5-5-5-18)
  Carte mère
	Gigabyte Technology Co., Ltd. EP45-UD3L (Socket 775)
  Graphiques
	256 MoNVIDIA GeForce 8600 GTS (EVGA)
  Disques durs
	932Go Seagate ST31000528AS ATA Device (SATA)
	596Go Seagate ST3640323AS ATA Device (SATA)
  Audio
	Realtek High Definition Audio

Je sais pas si tout les infos que vous avez besoin sont la!

CCMclaude · Answer

Je ne sais pas si l'extrait qui suit va pouvoir t'aider car c'est de mise en veille prolongée qu'il y s'agit : 

==================================

Il se peut que le mode veille et les autres modes d'économie d'énergie soient désactivés dans le BIOS de votre ordinateur. Pour activer la fonction Veille, redémarrez votre ordinateur, puis accéder à la configuration du BIOS. Lors du démarrage de votre ordinateur, des instructions apparaissent normalement sur l'écran pour indiquer la touche ou le raccourci clavier sur lequel appuyer pour accéder au mode de configuration du BIOS. Comme tous les fabricants n'utilisent pas le même BIOS, il se peut que des touches différentes soient allouées à cette opération.
(...)
Pour rendre la mise en veille prolongée disponible, procédez comme suit :

1.   Cliquez sur Démarrer, puis tapez cmd dans la zone Rechercher.
2.   Dans la liste des résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
3.   Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer.
4.   À l'invite de commandes, tapez powercfg.exe /hibernate on, puis appuyez sur Entrée.
5.   Tapez exit, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre d'invite de commandes.
=====
Source : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/disable-and-re-enable-hibernation
==================================

À toi de voir !

Cdlt
 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur

freakylu · Answer

Merci pour la recherche CCMclaude.
à partir de votre recherche, j'ai trouvé ceci:
https://labo-microsoft.supinfo.com/articles/options-alimentation-windows-vista/

Mais, malgré tout ça, le problème persiste.
De toute façon je suis due pour faire un grand nettoyage de mon disque dur en le formatant. Je prévoyais pas le faire si tôt, mais bon!
Donc, à la réinstallation de mon Vista, le problème devrait se régler!

Lorsque je je réinstallerai, je viendrai vous dire si la mise en veille fonctionne bien

Merci à vous tous.

freakylu · Answer

Merci beaucoup de tout les bons conseils. 
J'ai déjà partitionné mon disque dur et transféré mes documents dessus et ils sont déjà scannés pas mon Malwarebytes Anti-malwares (J'ai la version Pro).

Comme anti-virus, j'ai Avast version gratuite.
J'utilise déjà CCleaner, mais je vais certainement lire à propos de Recuva, que je ne connais pas.

Je vais lire sans faute tout les liens suggérés (et je vais peut-être devenir presqu'une pro!  Lolll).

Encore une fois, 1000 mercis.
A+

Mode "Veille" Impossible!

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