probleme avec mon ordi

Question

bonjour j'ai un problème avec mon ordi(c'est un fixe pas un portable)
en fait il plante et affiche "pas de signal" sur l'écran des que je veux regarder une vidéo et il plante aussi quand j'ouvre trop de page  internet.
je tiens a dire qu'il a plus de 5 ans, l'écran est de marque Acer et la tour Packard Bell].
j'espère que vous avez une solution car j'en ai marre qu'il plante sans arrêts.
merci d'avance.

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Peut-être un peu empoussiéré à l'intérieur...?!
Un peu surchargé aussi en logiciels...
Quel est ton OS, combien de ram....ça nous aidera.
As-tu un message quand tu le relances et peux-tu le relancer aussitôt ou dois-tu attendre un certain temps ?
Fais-tu des défragmentations, des nettoyages de disque....?
Cdt,
@+

cristali · Answer

bonjour, 5 ans, moi je le remettrai sortie usine..

poupougne13 · Answer

Non...l'OS, c'est XP, Vista, Seven....
148 Go, c'est la capacité du DD, c'est ce qui gêne presque le moins...
La ram, tu peux les voir dans DEMARRER/PANNEAU DE CONFIG/SYSTEME dans la page "général"...du genre 1 Go, ou 1024 Mo... 
Fais-tu des défragmentations, des nettoyages de disque....?

marredecepc · Answer

alors pour ram c'est 2,00Go
et l'xp c'est windows vista capable

poupougne13 · Answer

Donc, ça devrait bien tourner, la ram est suffisante pour XP ...
Tu n'as encore pas répondu concernant les défrags et nettoyages...!!!!
mais tu peux aussi le remettre en "sortie d'usine", c'est selon....!

poupougne13 · Answer

Tu devrais cliquer sur "répondre" et non "ajouter un commentaire"...c'est galère pour suivre !
Comment est composé ton "bureau"...as-tu C et D ou autre ou que C ?
As-tu des docs, images...à sauvegarder ou pas ?

poupougne13 · Answer

Te sens-tu de le dépoussiérer...à mon avis, ça pourrait suffire, mais il faut voir en ouvrant...

marredecepc · Answer

pour les docs et image oui il y en a a sauvegarder et le bureau est composer de la bibliotheque, groupe residenciel, avast et des autres truc
et depoussierer ca reste a essaier

marredecepc · Answer

je vais l'eteindre et le depoussierer pour voir ce que ca donne et je reviens voir

poupougne13 · Answer

Je voulais dire "poste de travail", pas bureau...désolé !
Pour le dépoussiérage, vas-y "mollo"..perso, je me sers d'un aspi qui peut souffler au lieu d'aspirer, mais c'est à faire dehors et attention de ne rien toucher dedans !
Il faut souffler aussi les cartes >PCI qu'il peut y avoir, surtout celles qui ont un ventilo, les rams, le processeur...car la poussière accumulée empêche la bonne aération de chaque organe et le fait donc chauffer.

marredecepc · Answer

jai depoussierer et ca change un peu et pour le poste de trvail il y a C et D

poupougne13 · Answer

Donc, il faudrait déjà mettre tes docs...à sauvegarder sur ton D s'il y a assez de place, pour pouvoir ensuite travailler un peu le C au coprs sans risquer de perdre quoi que ce soit...
As-tu le cd d'installation de ton XP...et la licence en 25 caractères ?
Il continue à s'arrêter intempestivement ou pas ?
Il y avait beaucoup de poussière ?

marredecepc · Answer

il continue de planter et il y avais pas mal de poussieres et pour le cd et la license je ne sait pas

poupougne13 · Answer

Ce serait bien de savoir....! ;)
Pour les plantages, on verra ensuite....

marredecepc · Answer

je suis desole mais je ne retrouve pas le cd et la licence
c'est vraiment necessaire de les avoir?

cristali · Answer

Mais , c'est vista ou xp que tu as, car sur les vista il y a une partition de restauration donc pas besoin de cd.
etape b
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDMyODM5L2dlbi8xNjA3NDMyODM5L3NpZC9mVWVYVTBjNHlJb0dSeHN1NndRdjhFSTNHM1BQa1VSUWFDWERIZFR3blFsYjRXdzdLTEU2eW0xQlVGMzRqMTNYJTdFUE1FbmhweUhBQllxUlE4ZEZFWjlJWWVlSGtiSW1SMFlzOW9uekZWU28yVldjUzN4ME1Nb2FkZyUyMSUyMQ==

poupougne13 · Answer

Il a XP "Vista capable".....donc "prévu" pour Vista...;)

marredecepc · Answer

oui cest bien ca vista capable

marredecepc · Answer

mon ordi me dit que jai besoin dun cd ou dune usb pour sauvegarder windows

cristali · Answer

finalement si ton pc est environ de 2009, c'est peut être comme ci dessous
http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzIvdGltZS8xNjA3NDM0Mjc1L2dlbi8xNjA3NDM0Mjc1L3NpZC9mVURFJTdFaG9ab2hkWEFRVms1NGM4OGVMTmpLZmhsJTdFQUVOWWQwcXBGUGd2Z2UlN0VOYXBFQndCX1BHViU3RUlRVDEzX21ORkpUa0ZwQldxNVVpOXViaENoeW9HTVUlN0VqSGlVYUJqRFFicE9BcHFVNHNOSHBvZDVMY3RzWnR3JTIxJTIx

Probleme avec mon ordi

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