Help : problème de PC qui gèle puis de profil Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous,
j'ai plusieurs problèmes avec mon PC depuis quelques temps. çà a commencé alors que j'avais norton internet sécurity (que j'ai abandonné depuis) la mise à jour ne se faisait pas en tout cas pas correctement.
Puis les vrais problèmes sur mon Pc ont commencé. Il a gelé a plusieurs reprises, que ce soit en cours d'utilisation ou non. Je devais redémarrer avec la procédure d'urgence.
J'ai lu que çà pouvait provenir de la carte mère et qu'il fallait vérifier les barrettes (mais pour moi c'est du chinois) J'ai quand même tenté avec memtest mais à peine lancé ce programme, il semble trouver plein d'erreur du style "memory error detected : Pair 6609912 does not store value accurately. MemTest has detected that your computer cannot accurately store data in RAM. You need to fix this. [ce qui grosso modo veut dire que mon ordi ne peut stocker des données dans la mémoire vive. Le chiffre Pair 6609912 peut aussi bien être 6609920 ou 13131772 ou 12852216 selon les cas] En tout cas comme y'a un message toute les secondes, je n'ai jamais été jusqu'au bout de l'analyse.
De plus, depuis quelques jours, lors du redémarrage du PC, j'ai un message indiquant que le profil ne peut se charger et qu'un profil temporaire va donc se charger à la place du profil utilisateur normal.
Le PC fonctionne sur ce profil temporaire quelques jours puis j'ai de nouveau le même message.
D'où viennent mes problèmes: Est-ce la carte mère? ou autre chose.
Je finis en disant que en antivirus je suis passé à avast et que j'ai supprimé totalement Norton.
Voici ma configuration
Enfin, j'ai exécuter la commande chkdsk C: /F /R  pour vérifier le disque. Tout a semblé normal lors du check disk
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v2.20.405/fr
    Site web                                          http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide
    Ordinateur                                        O11L1RGL5MM9VV6
    Générateur                                        
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 2000 Professional 5.0.2195 (Win2000 Retail)
    Date                                              2007-05-07
    Heure                                             10:19


--------[ Processeur ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propriétés du processeur:
      Type de processeur                                AMD Athlon XP, 1666 MHz (12.5 x 133) 2000+
      Alias du processeur                               Thoroughbred-A
      Stepping du processeur                            A0
      Jeu d'instructions                                x86, MMX, 3DNow!, SSE
      Cache de code de niveau 1                         64 Ko
      Cache de données de niveau 1                      64 Ko
      Cache de niveau 2                                 256 Ko  (On-Die, Full-Speed)

    Informations physiques:
      Forme du composant                                453 Pin PGA
      Taille du composant                               4.95 cm x 4.95 cm
      Transistors                                       37.2 million(s)
      Technologie utilisée                              6Mi, 0.13 um, CMOS, Cu
      Taille interne                                    80 mm2
      Voltage au coeur                                  1.50 - 1.65 V
      Voltage d'entrée/sortie                           1.6 V
      Puissance typique                                 44.9 - 61.7 W  (dépendant de la vitesse d'horloge)
      Puissance maximale                                49.4 - 67.9 W  (dépendant de la vitesse d'horloge)

    Fabricant du processeur:
      Nom de l'entreprise                               Advanced Micro Devices, Inc.
      Information sur le produit                        http://www.amd.com/us-en/Processors/ProductInformation/0,,30_118,00.html

    Utilisation du processeur:
      Processeur nº1                                    0 %


--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v2.20.405/fr
    Site web                                          http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide
    Ordinateur                                        O11L1RGL5MM9VV6
    Générateur                                        
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 2000 Professional 5.0.2195 (Win2000 Retail)
    Date                                              2007-05-07
    Heure                                             10:20


--------[ Carte mère ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

    Propriétés de la carte mère:
      Identifiant de la carte mère                      04/02/2003-KT400-8235-6A6LYA1AC-DN
      Nom de la carte mère                              Abit KD7(-RAID)

    Propriétés du bus principal:
      Type du bus                                       DEC Alpha EV6
      Largeur du bus                                    64 bits
      Horloge réelle                                    133 MHz (DDR)
      Horloge effective                                 267 MHz
      Bande passante                                    2132 Mo/s

    Propriétés du bus mémoire:
      Type du bus                                       DDR SDRAM
      Largeur du bus                                    64 bits
      Horloge réelle                                    167 MHz (DDR)
      Horloge effective                                 333 MHz
      Bande passante                                    2666 Mo/s

    Propriétés du bus chipset:
      Type du bus                                       VIA V-Link
      Largeur du bus                                    8 bits
      Horloge réelle                                    67 MHz (ODR)
      Horloge effective                                 533 MHz
      Bande passante                                    533 Mo/s

    Informations physiques sur la carte mère:
      Sockets/slots processeur                          1
      Slots d'expansion                                 6 PCI, 1 AGP
      Slots RAM                                         4 DIMM
      Périphériques intégrés                            Audio, LAN
      Forme                                             ATX
      Taille de la carte mère                           240 mm x 300 mm
      Chipset de la carte mère                          KT400
      Autres fonctionnalités                            Hardware Thermal Protection, SoftMenu

    Fabricant de la carte mère:
      Nom de l'entreprise                               ABIT Computer Corporation
      Information sur le produit                        http://ww25.abit.com.tw/page/en/motherboard/motherboard.php?subid1=20201204-2055-52ac-a59b-8a3e542159c0
      Télécharger le BIOS                               http://ww25.abit.com.tw/page/en/download/download.php?pFILE_TYPE=Bios&subid1=20201204-2055-53fb-bc44-68eaa9b167c6

Je remercie d'avance pour vos réponses, en tout cas si vous avez compris mes problèmes (ce qui voudra dire que j'ai été assez clair - sinon je m'en excuse étant très peu au fait du langage informatique)

lermite222 · Answer

Bonjour,
Tu a enlevé Norton comment...
A+
louis

Claude · Answer

Bonjour
via l'outil de désinstallation Norton et l'outil de désinstallation Norton qui est indiqué sur le site http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

Merci de t'intéresser à mon cas.

lermite222 · Answer

C'était pour être bien sur qu'il ne restait pas un conflit entre Avast et Norton.
Si tu a plusieur barrettes de ram, en enlever une et refaire un test, si encore problème les échanger, apparement tu aurrais un problème au niveau mémoire.
louis

Claude · Answer

Je ne suis pas assez expert pour me permettre d'enlever une barrette puis une autre. Quant à passer par un réparateur, payer pour qu'il fasse cela pour ensuite devoir payer pour changer de carte mère (ou autre chose) j'aimerais autant économiser.
Sinon, si comme j'ai compris, j'ai un problème de mémoire, comment faire pour régler ce problème sans démonter barrette après barrette? Le fait de changer de carte mère suffira-t-il?

Claude · Answer

Denier détail qui a peut-être un intérêt : voilà, lors d'un orage, mon PC, j'ai eu un souci électrique. Tous mes appareils ont subi une surtension et se sont mis en veille. Le PC était allumé à moment là et, de fait, a redémarrer. Je n'ai pas de prise de protection de type bloc multimédia contre foudre/surtensions.

Claude · Answer

et de temps à autre, il y a un bruit ressemblant à un petit claquement en provenance de l'UC, comme si un composant heurtait un autre composant (bruit métallique d'un corps plein contre un autre corps plein - je sais ce n'est pas très "informaticien" comme explication mais c'est la seule "image" que je puisse donner de ce bruit)

Claude · Answer

Bonjour à toutes et tous,
J'ai réussi à utiliser MemTest en passant par ce site http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Maintenance/tuto-tester-memtest86-sujet_167427_1.htm
Le test à révélé plus de 39 900 erreurs (1 seul pass)
Je suppose que c'est pas bon pour mon PC.
je ne suis toujours pas résolu à enlever barrette par barrette n'étant pas familier de l'intérieur de l'UC.
Je voudrais juste avoir vos commentaires sur ce résultat, si du moins un commentaires sur cette seule donnée brute est possible.
D'avance merci

Claude · Answer

Je précise aussi une chose, lorsque le profil ne se charge pas et qu'un profil temporaire se charge, j'ai un dossier dans C:\Documents and Settings qui se nomme "mon nom d'utilisateur.bak" et contenant tous mes dossiers avec la configuration précédente (à savoir mes documents et les fichiers qu'il contenait; mes favoris; menu démarrer; bureau; cookies)

Claude · Answer

Bonjour
Autre question, puisque je ne peux me résoudre à enlever les barrettes une à une.
Puisque le test MemTest me trouve des erreurs sur la mémoire vive, si je change la carte mère, le problème sera-t-il résolu?
Merci des réponses

Sined · Answer

J'ai exactement le meme soucis.
Claquement dans la machine, freeze. Ce n'ets pas al premùière fois que cela m'arrivait, mais depuis hier, et le redemmarage, windows en peut charger mon profil en disant qu'il ets endommagé.

Je ne suis pas persuadé que cela provienne des barettes de ram

Sined · Answer

J'ai trouvé une réponse pour toi ici

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/impossible-ouvrire-session-sujet_46182_1.htm