Comment debloquer mon telephone

Fermé
tene01 - 20 janv. 2014 à 20:15
Dexterccm Messages postés 7533 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 20 janv. 2014 à 20:17
Bonjour,



un de mes petit frere a bloquer mon Samsung galaxie y Young, pourriez vous menvoiyer un email et un mdp pour debloquer mon tel merci

1 réponse

Dexterccm Messages postés 7533 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 517
20 janv. 2014 à 20:17
Bonsoir

Non, nous n'avons pas ce pouvoir.
S'il a été bloqué au niveau de la SIM (code pin/puk) faut voir auprès de l'opérateur, sur l'espace client ou en appelant le service client.
S'il est bloqué au niveau d'un mot de passe interne, attendez un moment et vous pourrez rentrer de nouveau votre mot de passe (si ce n'est pas le cas le téléphone doit surement vous proposer de réinitialiser le mdp grâce au compte google)
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