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1 réponse
Bonsoir
Non, nous n'avons pas ce pouvoir.
S'il a été bloqué au niveau de la SIM (code pin/puk) faut voir auprès de l'opérateur, sur l'espace client ou en appelant le service client.
S'il est bloqué au niveau d'un mot de passe interne, attendez un moment et vous pourrez rentrer de nouveau votre mot de passe (si ce n'est pas le cas le téléphone doit surement vous proposer de réinitialiser le mdp grâce au compte google)
Non, nous n'avons pas ce pouvoir.
S'il a été bloqué au niveau de la SIM (code pin/puk) faut voir auprès de l'opérateur, sur l'espace client ou en appelant le service client.
S'il est bloqué au niveau d'un mot de passe interne, attendez un moment et vous pourrez rentrer de nouveau votre mot de passe (si ce n'est pas le cas le téléphone doit surement vous proposer de réinitialiser le mdp grâce au compte google)
