Pb de visualisation de clip video

Bonjour,

Je n'arrive plus à visualiser des fichiers vidéo sous windows media player version 11. J'ai le son du clip mais pas l'image. C'est comme si que j'écoutais de la musique sans image.
au niveau de l'icone du fichier c'est une note de musique comme si c'étais une chanson à la place de l'icone vidéo. Je pense que cela vient de là si je n'ai plus d'image à l'écran. comment remédier à ce problème.

Merci à l'avance pour résoudre ce problème car il se trouve que ces fichiers que je n'arrive pas à visualiser à l'écran sont des dessins animés dora et mes enfants s'impatiente de ne plus voir leur dessin animé favoris.