[USB] Mp3 détecté mais n'apparait pas

Bonjour tout le monde,

Récement mon pere a mis notre pc en réparation car on avaient des problèmes avec les ports usb, mon mp3 fonctionnais parfaitement mais pas son disque dur externe et depuis que c'est " réparé " son disque dur fonctionne mais mon mp3 non. Il est détecté comme nouveau materiel et " fonctionne corectement " selon le gestionnaire de périphérique, mais il n'apparais pas dans le poste de travail.
Que dois je faire ??

config: windows xp , mp3 : creative muvo tx

Merci d'avance pour votre aide.