Recherche d'un logiciel sur mac

elirob Messages postés 1 Statut Membre -  
 elirob -
Bonjour,
J'ai téléchargé il y a quelques mois le logiciel "rosetta stones" logiciel de cours d'anglais
je l 'utilisai sans problème et depuis hier, impossible de le trouver sur le mac
j ai donc essaye de le reinstaller
j 'ai un message de refus, précisant qu'une version plus récente est installée sur le Mac
j'ai beau faire "rechercher dans Finder, le logiciel n'est pas dans les applications
merci d'avance de vos conseils

10 réponses

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Depuis le site de "Rosetta Stone", as-tu acheté ce logiciel ou as-tu simplement cliquer sur "Essayer gratuitement" ?
    Si c'est la première option, utilise le numéro vert indiqué en haut à droite et demande un support.
    Si c'est la seconde option , la période d'essai gratuite a du expirer.

    Ritchi
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  2. elirob
     
    merci de ta réponse, mais
    Je ne l'ai pas téléchargé du site , j'avais acheté les cd du logiciel et je revais les mise a jour automatiquement
    j'ai donc essayé en remettant les cd de le réinstallé mais c'est impossible car serait deja sur la mac
    je vais allé sur le site rosetta mais cela ne me remettra pas le logiciel sur le mac
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  3. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Pour faire une recherche sur tonMac, utilise la fonction Rechercher du Finder:clique sur le fond de l'écran afin de sélectionner le Finder et appuie sur les touches cmd et F.
    Dans la fenêtre qui apparait:
    1- sélectionne "Ce Mac"
    2- puis tape ton critère de recherche en haut à droite, par exemple, le nom associé à l'icône qui lançait l'application
    3- si il existe des fichiers contenant ce critère, ils seront affichés


    Ritchi
    PS: clique sur l'image pour l'agrandir.
    0
  4. elirob
     
    C'est ce que j'ai fait , et la recherche ne donne aucune réponse
    c'est pour cela que j'ai voulu le réinstaller mais quand je lance le cd applications de rosetta, cela me dit qu'il y a une version plus récente sur le mac
    et je ne sais pas ou ....
    j'ai chercher dans applications, bibliothèque, système , il n'y a pas de Rosetta Stones nul part
    c'est incompréhensibe
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  6. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Alors approfondissons la recherche en incluant les fichiers masqués et les fichiers systèmes:


    1- Clic sur le bouton +
    2- Choisis le critère "Visibilité du fichier"
    3- Sélectionne "éléments visibles ou invisibles"
    4- Clic sur le bouton +
    5- Choisis le critère "Fichiers système"
    6- Sélectionne "sont inclus"

    Ritchi
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  7. elirob
     
    bravo,
    j'ai en effet trouve des fichiers dont Rosetta version 3, j'ai voulu le glisser sur le bureau et l'ouvrir , mais cela me dit que c'est impossible car l'original est introuvable
    que dois je faire ?
    tout mettre a la poubelle et reinstaller mes CD originaux ?
    merci de ta patience et de ton savoir
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    1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Pourquoi pas !
      Curiosité: ils sont où finalement les fichiers que tu as trouvés ?
      Pour le savoir, il suffit de cliquer sur un des fichiers trouvés et affiché dans la fenêtre de recherche précédente : le chemin pour y accéder est indiqué au bas de la fenêtre, dans la zone grise.
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  8. elirob
     
    ils sont dans le disque dur o,private,var,db,rosetta version3

    c'est bizarre non ?

    donc je mets tout a la poubelle ?
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    1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      et bien disons que le répertoire db me fait penser à database donc base de données.
      Si tu peux, mets les à la corbeille mais sans la vider, au cas où tu devrais les remettre à leur place (clic-droit sur un fichier à la corbeille et choisir le menu Remettre dans la petite fenêtre qui apparait)
      Tente ensuite une installation depuis les CD
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    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      C'est quand même étrange que tout d'un coup l'application disparaisse ainsi !
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  9. elirob
     
    J'ai réinstallé avec un peu de bug rosetta stones
    apparemment ça fonctionne
    cela m'a refusé le disque 3
    mais c'est parce que cela ne m'avait pas demandé le numéro de licence
    donc la a priori cela fonctionne

    c'est en effet un grand mystère que cela ait disparu

    je te remercie de tes conseils

    je pense que c'est ok

    bonne soirée
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  10. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Cool que tu puisses reprendre tes études de langues vivantes (laquelle par curiosité?).

    A une prochaine fois
    Ritchi
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  11. elirob
     
    cours d'anglais , pour voyager en individuel un peu partout

    encore merci

    elirob
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