clé usb non reconnue Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sous windows 7 et encore hier je pouvais accéder au contenu de ma clé usb.

Ce matin, je connecte ma clé usb, impossible de la trouver (j'essaie d'autres clé usb et là, elles sont toutes les 3 reconnues) et donc de lire le contenu. 200 heures de travail sont dessus et j'ai épuisé le peu de connaissance informatique. Pourriez-vous m'aider ? Merci

adb38 · Answer

Bonjour,
As tu essayé de redémarrer ton PC?
Amaury

Monstrinfo · Answer

Bonjour.
pour ta clé usb, tu peux:
1/ la brancher sur un autre port (prise) USB==>>parfois cela resoud le probleme de changer de port usb
2/ si tu as un autre pc, tu peux essayer de la brancher sur cet autre pc, et voir si elle est reconnue =>>parfois il arrive que windows ne reconnaisse plus automatiquement les peripheriques usb- tester ta cle sur un autre pc permet de savoir si le probleme vient du pc, ou de ta cle
3/ faire une verification de ta cle usb
-branche ta cle usb
-clique sur le logo windows
-tapes compmgmt.msc
-dans la fenetre qui s'ouvre (qq instants apres) , dans la partie gauche, cliques sur "gestion des disques", et regarde dans ta liste si ta cle apparaît, et si elle comporte une lettre  (E: ; F:  ou  autre) ==>>>note cette lettre
-cliques a nouveau sur le logo windows
-tapes CMD
-dans la liste de recherche qui s'affiche, repère le programme "CMD"
-fais un clic avec le bouton de droite sur l'icone de ce programme et choisis "lancer en tant qu'administrateur"==>>>cela va ouvrir une console en mode administrateur
-lorsque la console est ouverte, ecris à l'aide du clavier "chkdsk /F suivi d'un espace, suivi du nom de la lettre de ta cle USB
par exemple: chkdsk /f g:    (il y a un espace entre chkdsk et /f , et egalement un espace entre /f et la lettre du lecteur g: par exemple (adapter en mettant LA lettre correspondant à ta cle usb.

si tout cela ne fonctionne pas , il est possible dans la plupar des cas de recuperer les données de ta cle en utilisant des logiciels comme testdisk (à an manipuler avec prudence ...) ou photorec, tous 2 gratuits et efficaces.
Mais nous n'en sommes pas là, et les manipulations que je t'ai indiquées résolvent la plupart des problèmes
tiens nous au courant, 
merci

Monstrinfo · Answer

bonjour.
excuse moi de repondre tardivement, je n'etais pas dispo ces jours ci....
pour la cle usb, ce que tu as fait est tres bien, mais si tu as lu le message complet lorsque tu as fait chkdsf /f la_lettre_de_ta_clé_usb,  il devait y avoir marque en effet, 
" le type du système de fichiers est NTFS. Impossible de vérrouiller le lecteur en cours. Chkdsk ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
voulez vous que ce volume soit verifie au prochain demarrage?"
ou un message approchant.
==>>>il faut alors repondre O pour "oui" redemarrer l'ordinateur, si c'et ce que demande le message (le disque sera verifie au prochain redemarrage de l'ordinateur) ou laisser faire la reparation si le redemarrage n'est pas demande dans le message.
donc je te conseille de :
1/appuyer sur la touche windows du clavier + la touche "R"  (avec xp pas de probleme de droits d'administration, donc on peut lancer directement le programe ainsi)
2/ dans la fenetre d'invite de commande, taper : chkdsk /f e: (e: par exemple, il faut mettre la lettre correspondant a ta cle usb--en principe C: est pour le disque dur, d: est pour lecteur de dvd, et e: ou f: pour les peripheriques amovibles-mais ça peut etre different si tu as plusieurs partitions sur ton disque.
Pour verifier, relance l'utillitaire de gestion de l'ordinateur, en faisant :
touche windows+"R", puis compmgmt.msc
ou si cela ne fonctionne pas, va dans:
-poste de travail
-outils d'administration
-gestion de l'ordinateur
quand tu es dans la gestion de l'ordi, va dans gestion des disques.
ensuite, regarde dans la partie droite de la fenetre si ta cle usb apparait, et quelle lettre lui est attribuée.
essaye tout ceci, si ça ne marche pas, il y a d'autres solutions pour recuperer tes donnees.
bonne chance!

Monstrinfo · Answer

bonjour.
1/ essayer de btancher ta cle usb sur un autre ordinateur (au cas ou...)
2/ installer le logiciel gratuit testdisk
https://www.cgsecurity.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9charger_TestDisk

et lire ce tuto:
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape

==>>>ne surtout pas utiliser la fonction "write", qui modifie la table des partitions, et peut rendre la cle innacessible par la suite..

Quand tu lances testdisk, il faut suivre toutes les etapes decrites sur le tuto dont je t'ai donné le lien, jusqu'a "deeper search". =>cliquer sur le bouton deeper seazrch pour faire une recherche approfondie.
tu devrais voir en vert (si tout s'est bien passé) la partition de ta cle usb.
la selectionner à l'aide des fleches du clavier, 
puis taper appuyer sur la lettre "p" du clavier.
Cela permet d'afficher les fichiers contenus dans la partition 'ta cle)
si tes fichiers apparaissent, c'est bon, on peut les recuperer.
si la liste de tes fichiers apparait, tu peux alors les copier sur un autre support, 
à l'aide de la touche "c".
On peut naviguer dans les fichiers grace aux fleches du clavier, et copier ceux qu'on souhiate avec la touche "c";
commence par installer et lancer testdisk , fais deja toutes les etapes jsuqu'a deeeper search, et assure toi que la ligne correspondant a ta cle usb est en vert;
si c'set le cas, selectionne la avec les fleches, et ensuite appuies sur "p" pour lister les fichiers.
si tu as besoin d'aide pour realiser la copie (il faut indiquer l'emplacement ou on va copier les fichiers, c'st un  peu delicat), je t'aiderai à ce moment là.
bonne chance!

Clé usb non reconnue

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