Ne peut toujours pas installer

Résolu/Fermé
marquise de bourgogne 21 Messages postés 277 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 - 16 janv. 2014 à 11:49
UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 - 16 janv. 2014 à 20:22
bonjour -merci pour l aide que vous m avez apporter pour l installation de mon logiciel ??
j attend toujours !!! malgré les recherche dans le forum je n est pas trouver de solution !!!
s il vous plait dites moi comment je doit m y prendre
merci =
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7 réponses

UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 11:51
Quel est le problème, vous avez lancer le CD et ça marque quoi comme erreur?
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Cyberium77 Messages postés 560 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 65
16 janv. 2014 à 11:51
Bonjour,

il faudrait peut-être reformuler ta question et exposer à nouveau ton souci,
car dans ton message, on ne sait pas de quoi tu parles...

Attention aussi que tu n'es pas sur un service après vente, si tu n'as pas reçu de réponse à ton premier sujet, c'est que personne n'avait la réponse.
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 277 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
16 janv. 2014 à 12:09
bonjour unkuteth
oui j ai relancer le CD plusieurs fois -mais çà ne veux pas s installer il m est ecrit ( setupx critical error in installation -contacter le support )) voila je n y comprend plus rien -car avant le scanner tous etais bien -= quel erreur j aurais fait = j ai scanner avec adw cleanner x plode qui est très bon =merci
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 12:12
Vous l'aviez installé avant? Puis supprimer et là vous voudriez le réinstaller?
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 277 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
16 janv. 2014 à 13:02
oui c est tous fait
merci
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 13:05
"c'est tous fait merci"? c'est résolu?
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 277 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
16 janv. 2014 à 18:57
bonsoir
je ne comprend pas votre question ( c est résolu ??? non rien n est résolu !!
je répondais a votre question que j avais réinstaller le CD -après avoir fait un scanner -mais que malheureusement il ne voulais plus s installer -!!
bonne soirée merci
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
Modifié par UnkutEth le 16/01/2014 à 19:01
Après avoir fait un Scanner?

Essayez avec ça :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche201462-nero-general-cleantool.html

pour voir si vous pouvez supprimer l'ancien entièrement?

Si ça ne marche pas, allez voir dans Disque local C (dans Ordinateur), là vous aurez un dossier "Program files (x86)", ouvrez le, et regardez si y a un dossier "Common files", ouvrez le et supprimez le dossier "Nero" dedans..?
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 277 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2018 19
16 janv. 2014 à 20:09
bonsoir unkuteth
merci merci beaucoup pour le lien =-vous est formidable çà a marche et j ai réinstaller nero avec succès =tous vas bien je vous donne 10 étoiles =vous au moins vos réponses sont valide
merci et bonne soirée
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 20:22
Oh bah content que ça ait marché :-) De rien ! Merci bonne soirée ^^
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