[firefox] site inaccessible mais accessible par google chrome
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avragorn
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avragorn Messages postés 580 Statut Membre -
avragorn Messages postés 580 Statut Membre -
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car depuis plusieurs jours, il y a un site que je visite quotidiennement, et qui n'est plus accessible avec firefox qui est le navigateur que j'utilise à 99%. Mais avec google chrome, le site est accessible.
Voici le message d'erreur que j'ai quand je veux accéder au site avec firefox :
"error establishing a database connection"
J'ai cherché dans les pages d'aide de firefox, et ils conseillent de supprimer le cache et les cookies, ce que j'ai fait, mais ça ne résout pas le problème :(
Y-aurait-il quelque chose à faire pour que je puisse de nouveau accéder au site avec firefox, car je n'utilise google chrome que très rarement, s'il-vous-plait ?
Je vous remercie infiniment d'avance,
- avragorn -
Je me permets de vous solliciter car depuis plusieurs jours, il y a un site que je visite quotidiennement, et qui n'est plus accessible avec firefox qui est le navigateur que j'utilise à 99%. Mais avec google chrome, le site est accessible.
Voici le message d'erreur que j'ai quand je veux accéder au site avec firefox :
"error establishing a database connection"
J'ai cherché dans les pages d'aide de firefox, et ils conseillent de supprimer le cache et les cookies, ce que j'ai fait, mais ça ne résout pas le problème :(
Y-aurait-il quelque chose à faire pour que je puisse de nouveau accéder au site avec firefox, car je n'utilise google chrome que très rarement, s'il-vous-plait ?
Je vous remercie infiniment d'avance,
- avragorn -
33 réponses
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Hello
Quel est le site en question?
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Bonjour, Merci de ta réponse rapide :)
www.wrathem.com -
Ok
J'y accède sans souci :)
Cliques sur historique(sous firefox) puis supprimer l'historique
Choisis tout
historique navigation et téléchargement
historique des recherches
Cache
Valides par Ok
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C'est ce que j'ai fait, mais cela ne résout pas le problème :(
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Tu as téléchargé quelque chose de douteux?
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non, je suis toujours extrêmement prudent de ce côté là.
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On va vérifier ;)
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Voici : https://www.cjoint.com/c/DAql5sK5r9D
Il me trouve du PUP.TARMA, mais je passe Malwarebyte's antimalware 3 fois par semaine, je l'ai passé juste avant de faire passer ZHPDiag et il n'a rien trouvé. En faisant une recherche google, j'ai trouvé que PUP.TARMA est quelques fois trouvé pour des faux positifs. -
Non pas de faux positifs juste des restes ;)
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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Voici : https://www.cjoint.com/?0AqmnbDp9lw
Mais cela ne résout pas le problème, le site reste inaccessible avec firefox :( -
Vérifie que tu n'as pas un proxy
Sinon réinitialise Firefox
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J'avais "utiliser les paramètres proxy du système", j'ai changé à "pas de proxy", mais ça n'a rien fait ... J'ai donc réinitialisé firefox ... le problème est toujours là :(
Bon, je crois que je vais abandonner, quand je voudrais visiter le site, j'utiliserai google chrome. Là, je pense qu'on a tout essayé. -
Désinstalles réinstalle firefox
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Je viens d'essayer ... ça ne résout pas le problème non plus :(
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* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
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Voici le rapport, je n'ai rien supprimé pour le moment, il m'a trouvé quelques trucs :
https://www.cjoint.com/?0Aqqt4kLLam -
Oui fais suppression
Regarde aussi si ça vient pas de ton antivirus
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Bon, ça ne résout pas non plus le problème.
J'ai regardé AVAST, j'ai regardé la liste d'exclusions (url, ...), toutes les listes sont vides. J'ai désactivé AVAST, j'ai essayé d'aller sur le site, ça ne fonctionne toujours pas.
Mystère .... ça me l'a fait une fois pour un autre site, c'est revenu à la normale au bout de 2-3 semaines, sans que j'aie fait quoi que ce soit ! -
Cela vient de ton pc puisque j'ai accès avec Firefox!
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Oui, certainement, mais j'ai accès à tous les autres sites que je visite régulièrement, sauf celui-ci, donc c'est bizarre, et puis je peux accéder au site par google chrome, donc c'est bizarre.
Bon, pas grave !
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