Problème de réception SMS

TRUNCKS Messages postés 1066 Statut Membre -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous, j'ai un samsung galaxy S4 chez SFR et mon correspondant est chez Virgin Mobile avec un téléphone double SIM.

Par moment, généralement le soir, je ne reçoit plus ses sms, ils se perdent dans la nature.
( Je peux les recevoir dans la journée du lendemain... ou pas...)

Il y a un moyen de forcer la récupération de ces sms ?
Il n'y a qu'avec cette personne que cela le fait.

1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour TRUNCKS,

Vous avez un problème d'émission et/ou réception de SMS, rendez-vous sur ce lien, vous y trouverez peut-être une solution, c'est ici :
http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/red-sms-impossible/fc-3298-81464

Dites si cela vous a aidé.
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