Besoin de conseil

Bonjour,

Voilà, j'ai un petit problème après avoir parcourut des pages de ma recherche, je n'en est pas trouvé qui pouvait m'aider et du coup je poste ma demande.

En effet, depuis plus de 2 semaines mon ordinateur bug et je ne peux plus rien faire, n'y bouger, rien du tout, pendant deux à trois bonnes minutes. Je ne peux plus regarder de vidéos non plus et c'est assez dérangeant.

De plus, j'ai remarquer que en recherchant sur google que plusieurs logiciel tel que Giant Saving et Pricepeep sont des logiciels malvaillant, j'ai voulu les désinstaller mais ça me marque "Erreur " ou "Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstallé (Giant Savings ou Pricepeep" . Contacté votre administrateur système".

Pouvez vous m'aider? Merci d'avance de vos réponses!