Problème site... help

Fermé
imalooo Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2014 - 12 janv. 2014 à 17:40
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 12 janv. 2014 à 17:41
Bonjour,

Depis quelques temps, je rencontre fréquemment des problèmes avec certains sites internet... C'est à dire que je surf sur le site quand tout à coup mon ordi se bloque complétement ainsi que le curseur et ne se débloque pas... je suis donc obligé de l'éteindre en cliquant longtemps sur le bouton d'allumage... j'aimerais savoir si ça viens d'un mauvais parametrage ou d'autre chose...

PS: je suis sur windows 8, le problèeme arrive avec tout les navigateurs et mon ordi est un asus.

Merci de votre réponse :)

1 réponse

Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 197
12 janv. 2014 à 17:41
Bonsoir,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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