plus de son ????Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordi a décidé de devenir muet ! plus aucun son nulle part... en plus, je ne sais pas s'il y a un lien, mais impossible de voir une vidéo sur youtube (j'ai : une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement). pourtant je pense avoir tous mes logiciels à jour...

une idée ?

merci pour votre aide

Configuration: windows XP sp2
IE7

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi la marque et le modèle du pc ? Le windows est-il à jour ? Le SP3 est-il installé ?

sanap · Answer

merci pour ta réponse.

pas de point d'interrogation.
c"est un hp pavilion dv6. 

je pense que windows est à jour. par contre j'ai le sp2. mais quand je veux le mettre à jour, windows me propose windows 7 ????

kaneagle · Answer

XP SP2 et on te propose windows 7 ?

Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.

sanap · Answer

pardon, erreur sur ma config c'est vista sp2

kaneagle · Answer

Il manque le no. complet pour le modèle: pavilion dv6- .... ?

sanap · Answer

pavilion dv6-1140ef

merci pour ta patience...

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques 
Déroule le + Contrôleurs audio
Fais clic droit sur IDT audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Réinstalle-le avec ce pilote --> audio
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Plus de son ????

7 réponses

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