Plus de son ????

sanap Messages postés 159 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordi a décidé de devenir muet ! plus aucun son nulle part... en plus, je ne sais pas s'il y a un lien, mais impossible de voir une vidéo sur youtube (j'ai : une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement). pourtant je pense avoir tous mes logiciels à jour...

une idée ?

merci pour votre aide

7 réponses

kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Le windows est-il à jour ?
Le SP3 est-il installé ?
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sanap Messages postés 159 Statut Membre 10
 
merci pour ta réponse.

pas de point d'interrogation.
c"est un hp pavilion dv6.

je pense que windows est à jour. par contre j'ai le sp2. mais quand je veux le mettre à jour, windows me propose windows 7 ????
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
XP SP2 et on te propose windows 7 ?

Va dans démarrer
Fais clic droit sur Poste de travail
Propriétés
Onglet général
Donne les infos dans système.
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sanap Messages postés 159 Statut Membre 10
 
pardon, erreur sur ma config c'est vista sp2
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Il manque le no. complet pour le modèle: pavilion dv6- .... ?
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sanap Messages postés 159 Statut Membre 10
 
pavilion dv6-1140ef

merci pour ta patience...
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le + Contrôleurs audio
Fais clic droit sur IDT audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc
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