Plus de son ????

sanap -  
Bonjour,

Mon ordi a décidé de devenir muet ! plus aucun son nulle part... en plus, je ne sais pas s'il y a un lien, mais impossible de voir une vidéo sur youtube (j'ai : une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement). pourtant je pense avoir tous mes logiciels à jour...

une idée ?

merci pour votre aide

7 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Le windows est-il à jour ?
    Le SP3 est-il installé ?
    1. sanap Auteur
      merci pour ta réponse.

      pas de point d'interrogation.
      c"est un hp pavilion dv6.

      je pense que windows est à jour. par contre j'ai le sp2. mais quand je veux le mettre à jour, windows me propose windows 7 ????
      1. kaneagle Modérateur
        XP SP2 et on te propose windows 7 ?

        Va dans démarrer
        Fais clic droit sur Poste de travail
        Propriétés
        Onglet général
        Donne les infos dans système.
        3. kaneagle Modérateur
          Il manque le no. complet pour le modèle: pavilion dv6- .... ?
          2. kaneagle Modérateur
            Va dans le panneau de configuration
            Programmes et fonctionnalités
            Désinstalle IDT audio, si présent.

            Va dans le gestionnaire des périphériques
            Déroule le + Contrôleurs audio
            Fais clic droit sur IDT audio
            Désinstalle-le
            Redémarre le pc
            Réinstalle-le avec ce pilote --> audio

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire