Plus de son ????

sanap -  
Bonjour,

Mon ordi a décidé de devenir muet ! plus aucun son nulle part... en plus, je ne sais pas s'il y a un lien, mais impossible de voir une vidéo sur youtube (j'ai : une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement). pourtant je pense avoir tous mes logiciels à jour...

une idée ?

merci pour votre aide

7 réponses

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  1.  kaneagle Modérateur
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle IDT audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Déroule le + Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur IDT audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc
    Réinstalle-le avec ce pilote --> audio

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    2. kaneagle Modérateur
      Il manque le no. complet pour le modèle: pavilion dv6- .... ?
      3. kaneagle Modérateur
        XP SP2 et on te propose windows 7 ?

        Va dans démarrer
        Fais clic droit sur Poste de travail
        Propriétés
        Onglet général
        Donne les infos dans système.
        1. sanap Auteur
          merci pour ta réponse.

          pas de point d'interrogation.
          c"est un hp pavilion dv6.

          je pense que windows est à jour. par contre j'ai le sp2. mais quand je veux le mettre à jour, windows me propose windows 7 ????
          1. kaneagle Modérateur
            Bonjour,

            Va dans démarrer
            Exécuter
            Tape: devmgmt.msc et OK.

            Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
            Si oui, fais clic droit sur le périphérique
            Propriétés
            Onglet détails
            Donne le no. d'identifiant de matériel.

            Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

            C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

            Le windows est-il à jour ?
            Le SP3 est-il installé ?