Probleme CPU 100% SVSCHOST

Bonjour,

voici mon probleme sur mon ordinateur portable toshiba que j'ai déjas reformater 2 fois j'ai le CPU qui est a 100% et par conséquent tout qui rame après quelques recherches et quelques essaie je me suis aperçu qu'en allant dans le gestionnaire de taches si je vais sur le processus SVCHOST qui utilise le plus de mémoire et que je l'arrête l'UC redescend et L'ordi fonctionne normalement sauf que je n'ai plus de son sur internet par contre quand je lis des musique ou vidéo de mon ordi il y a toujours du son . Mais si j'arrête le processus alors qu'internet et déjas ouvert le son sur internet fonctionne par contre dés que je ferme mozilla et que je le ré ouvre a nouveau plus de son ... quelqu'un aurais-il une solution pour éviter d'avoir a garder mozilla toujours ouvert pour ne pas perdre le son ?