Passage à W8.1 et icônes bureau figées ???

Bonjour à toutes et tous,
Le problème concerne l'ordinateur que mon fils de 10 ans utilise tous les jours en classe (handicap), c'est donc urgent.
J'ai eu la bonne idée d'accepter la mise à jour de W8 à W8.1 et depuis, comment dire, il se passe des trucs bizarres. Le plus problématique ce sont donc ses icônes de bureau qui sont in-déplaçables (il y a un sens interdit), or je dois lui réorganiser régulièrement son bureau et j'utilise à cette fin le logiciel Fences pour plus de lisibilité. J'ai tenter toutes les options clic droit, mais rien n'est coché qui puisse expliquer le problème. Il semble que cela soit directement lié à cette mise à jour...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Est-ce que faire une restauration a un sens?
Je n'ai pas de disque d'installation.
Par ailleurs, je gère tous les docs via une Dropbox partagée et un classeur OneNote, or le raccourci OneNote avait lui aussi disparu.
Hum... W8.1 n'a pas l'air au point. J'avais accepté la mise à jour pour débarrasser mon fils des menus intempestifs qui le gêne et ouvrir directement sur le bureau, promesses faites aux nouveaux utilisateurs, on n'en est pas là...
Déjà débloquer les icônes...
Merci d'avance pour votre aide.