Gros problème accès données ordinateur
duty77
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duty77 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
J'aurais besoin de votre aide et de vos compétences informatiques car les miennes sont assez limitées.
J'ai récupéré l'ordinateur d'une personne (toshiba), et j'essais de le nettoyer etc. J'ai vu qu'il y avait un profil utilisateur à son nom et verrouillé. J'ai voulu le supprimer et je pense que j'ai commis une erreur qui maintenant m'empêche d'accéder à toutes les données de l'ordinateur .
Dès le démarrage j'ai un message d'erreur : emplacement non disponible : C:\\users\honore\Desktop n'est pas accessible accès refusé.
Il n'y a plus rien sur le bureau sauf la corbeille, la barre des tâches et le menu démarrer apparaissent comme sur les anciens pc en gris.
Dès que j'essayes d'accéder à un éléments j'ai des messages d'erreur, toujours emplacement non disponible accès refusé.
Merci de votre aide je désespère.
J'aurais besoin de votre aide et de vos compétences informatiques car les miennes sont assez limitées.
J'ai récupéré l'ordinateur d'une personne (toshiba), et j'essais de le nettoyer etc. J'ai vu qu'il y avait un profil utilisateur à son nom et verrouillé. J'ai voulu le supprimer et je pense que j'ai commis une erreur qui maintenant m'empêche d'accéder à toutes les données de l'ordinateur .
Dès le démarrage j'ai un message d'erreur : emplacement non disponible : C:\\users\honore\Desktop n'est pas accessible accès refusé.
Il n'y a plus rien sur le bureau sauf la corbeille, la barre des tâches et le menu démarrer apparaissent comme sur les anciens pc en gris.
Dès que j'essayes d'accéder à un éléments j'ai des messages d'erreur, toujours emplacement non disponible accès refusé.
Merci de votre aide je désespère.
A voir également:
- Gros problème accès données ordinateur
- Ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Acces rapide - Guide
2 réponses
Bonjour
. As-tu essayé de démarrer en mode sans échec, au démarrage de l'ordinateur, appuies plusieurs sur F8 ?
. Essaye de créer un autre compte utilisateur en tant qu'administrateur.
. Dans ce nouveau compte, essaye d'accéder au compte bloqué, sinon exécute un logiciel de récupération de données pour peut-être retrouver un dossier accessible avec Recuva (dans options..., puis l'onglet Actions, cocher : analyse approfondie et restaurer la structure du dossier)
. As-tu essayé de démarrer en mode sans échec, au démarrage de l'ordinateur, appuies plusieurs sur F8 ?
. Essaye de créer un autre compte utilisateur en tant qu'administrateur.
. Dans ce nouveau compte, essaye d'accéder au compte bloqué, sinon exécute un logiciel de récupération de données pour peut-être retrouver un dossier accessible avec Recuva (dans options..., puis l'onglet Actions, cocher : analyse approfondie et restaurer la structure du dossier)
Bonjour,
merci de ton retour.
J'ai testé le démarrage en mode sans échec, j'ai plus d'accès mais encore des blocages.
Je me suis créé un compte utilisateur que j'ai défini comme administrateur via panneau de config, ce que je ne comprend pas c'est que c'est le seul que je vois.
Je ne sais pas comment accéder à cet autre compte que j'ai surement mal supprimé.
Pour le logiciel recuva j'ai essayé de le faire passer par usb en le téléchargeant sur mon autre pc mais je ne peux pas accéder aux éléments.
J'ai vu dans les propriétés de mon disque C dans partage, qu'il n'est pas partagé, je ne peux pas cliquer sur partager la partie est grisée et lorsque je vais dans partage avancé, j'ai le message suivant "votre administrateur système vous a refusé l'exécution de ce programme".
merci de ton retour.
J'ai testé le démarrage en mode sans échec, j'ai plus d'accès mais encore des blocages.
Je me suis créé un compte utilisateur que j'ai défini comme administrateur via panneau de config, ce que je ne comprend pas c'est que c'est le seul que je vois.
Je ne sais pas comment accéder à cet autre compte que j'ai surement mal supprimé.
Pour le logiciel recuva j'ai essayé de le faire passer par usb en le téléchargeant sur mon autre pc mais je ne peux pas accéder aux éléments.
J'ai vu dans les propriétés de mon disque C dans partage, qu'il n'est pas partagé, je ne peux pas cliquer sur partager la partie est grisée et lorsque je vais dans partage avancé, j'ai le message suivant "votre administrateur système vous a refusé l'exécution de ce programme".