Probleme de désinstallation de logicielFermé

Question

Bonjour à toutes et à tous. 

J'utilise une souris Steelseries Senseï RAW (qui utilise un logiciel de paramétrage propre à la souris), malheureusement en voulant mettre à jour le pilote je me suis heurté à un gros soucis. Lorsque j'installe une nouvelle version le logiciel m'indique que j'ai déjà une version d'installée ... Le message d'erreur exacte est : "The SteelSeries Engine version is already installed. Do you want to uninstall it ?" Et quand je demande la désinstallation rien ne ce passe. 

J'ai déjà fouiller tous les dossiers / supprimer les registres avec CCleaner ect et toujours rien ... Avez vous des méthodes radicales pour retrouver et supprimer un programme ?

Merci d'avoir pris le temps de lire ce message.


Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.63

Phènix 64 · Answer

Bonjour.

As tu essayé d' afficher les dossiers cachés de ton PC ?
Pour ce faire , panneau de configuration, Options des dossiers , puis Affichage, là tu changes par " Afficher les dossiers " .  Tu clic sur " Appliquer " et OK.
Tu peux essaye rune fois retrouvé de supprimer le dossier avec Révo Uninstaller 
 
- - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir.  »

tryros · Answer

Mes dossiers cachés sont déjà affichés et Revo ne trouve pas le logiciel.

sergefranck · Answer

Bonjour oui ca 

https://www.iobit.com/en/advanceduninstaller.php

GRATUIT qui ne tante rien a rien 

il désinstalle facilement les programme

sergefranck · Answer

Bonjour je me suis tromper desoler

voila ta reponce 



http://www.translatetheweb.com?from=&to=fr&a=http%3A%2F%2Ffaq.steelseries.com%2Fquestions%2F307%2FHow%2Bcan%2BI%2Bcheck%2Bif%2Bmy%2BSteelSeries%2BEngine%2Bis%2Bthe%2Blatest%2Bversion%2Band%2Bhow%2Bcan%2BI%2Bupdate%2Bit%253F

Phènix 64 · Answer

Si tu as un message t' informant q' une version est déjà installée , c' est que tu dois avoir un fichier ou des traces de celui ci.
Vas sur Démarrer , Ordinateur . Dans le champ de recherche en haut à droite , tu mets le nom de ton logiciel , puis tu lance une recherche.

tryros · Answer

C'est bon j'ai régler le problème en supprimant les clefs dans le registre ! Et ça fonctionne maintenant.

Probleme de désinstallation de logiciel

6 réponses

Newsletters